Olá! Seja muito bem-vindo (a) ao ATELIÊ DEBY, pedimos que leia atentamente as políticas da loja antes de finalizar a sua compra. *Verifique se o prazo final atende a sua necessidade. *Observe os prazos para a produção de cada produto, que está na descrição dos mesmos. *Entre em contato com o vendedor, e nos envie o CEP para calcular o valor e prazo dos correios. *Não temos como garantir o prazo dos correios em casos como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. *Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de produção (DATA DE ENVIO), mas o prazo total de entrega depende dos Correios. *Após a postagem dos produtos, enviaremos uma mensagem avisando que os mesmos foram postados, e é dever do comprador acompanhar o rastreio da sua encomenda, através do próprio elo7. *Em caso de atraso na entrega, por parte dos correios, é dever do cliente nos avisar, para abrirmos uma reclamação junto aos correios. *Não há ressarcimento em caso de atraso dos correios. *Para a entrega, os correios fazem 3 tentativas, em caso de ausência de alguém para recebê-lo, o produto será devolvido ao remetente, acarretando novos custos ao comprador. *É dever do cliente pedir com antecedência sua encomenda, prevendo possíveis casos de atraso, greve e outros eventos, de responsabilidade dos correios. *Após a confirmação do pagamento, enviaremos a arte em até 48 horas para a aprovação do comprador, não nos responsabilizamos por atrasos, no caso em que o próprio comprador deixe de responder prontamente as mensagens enviadas por nós, com pedidos de definição da arte e detalhes dos produtos. *As cores podem apresentar variações, dependendo do monitor em que é visto a arte, ou de acordo com a posição que a foto foi tirada. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. *As especificações de cada produto estão contidas na descrição dos mesmos; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento. *Em caso de arrependimento ou insatisfação, não serão efetuadas trocas ou devoluções de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação e aprovação do cliente. *Os pedidos que não forem confirmados ou o frete não seja escolhido, em até 5 dias, serão cancelados sem aviso prévio, podendo ser reativado caso o cliente solicite. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Com carinho, Ateliê Deby.
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