Ateliê de Arte e Fuxico

Políticas da loja

FORMAS DE PAGAMENTO Aqui você pode optar por uma das diversas formas de pagamento. Como fica melhor pra você? Nossa loja aceita diversos cartões, além do boleto bancário. É só escolher! IMPORTANTE: Os pedidos só são liberados após a confirmação do pagamento. E TAMBÉM: Na compra com cartão de crédito, o valor do frete é incluído no valor total da compra e parcelado junto. PRAZO DE PRODUÇÃO DAS ENCOMENDAS Se você não encontrou nos produtos disponíveis aquilo que realmente queria e prefere encomendar, informarei o prazo de produção da sua encomenda à medida que estivermos conversando. No caso de pedidos em grande quantidade, por gentileza, entre em contato com antecedência pra que dê tempo de fazer tudo no prazo. PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS Para compras de produtos à pronta entrega, o prazo de envio é de até dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Para encomendas, o envio é feito após o término do prazo de produção. FORMAS DE ENVIO Os produtos são enviados para todo o Brasil através de Sedex ou PAC, e o valor do frete é somado à compra do cliente. Após o envio de sua encomenda, você receberá o número de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios. IMPORTANTE: Informe corretamente todos os seus dados para entrega. COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO Se você deseja fazer uma encomenda, entre em contato comigo através da sessão "Contatar Vendedor", no lado direito da página. Nós conversaremos sobre todas as características da sua encomenda, como tema, cores, tamanhos, quantidades e preços. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e outras informações pessoais somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. As imagens dos produtos, sejam à pronta entrega ou encomendados, serão publicadas na página do ateliê no Facebook e/ou em outras mídias necessárias. Contudo, caso o cliente peça sigilo com relação a alguma peça encomendada, não publicarei. ATENÇÃO! Após receber o pedido, entrarei em contato com o cliente para conversar sobre os detalhes do produto. Caso o mesmo não retorne em até 3 dias corridos, o pedido será cancelado temporariamente (podendo ser reativado a qualquer momento caso o cliente solicite) para que a loja não fuja das políticas de venda do Elo7.