Ateliê da zelma

Bem vindo! todas nossas peças são feito com muito amor e carinho Produção Para produtos SOB ENCOMENDA a partir da confirmação de pagamento do pedido, o prazo médio de produção é de 10 dias uteis, podendo variar de acordo com a quantidade e modelo dos produtos. Para produtos a pronta entrega até três dias para postagem nos correios apos a confirmação do pagamento. Descrição dos Produtos Os produtos são personalizáveis, podendo mudar a cor e modelos, conforme disponibilidade. Caso não encontre o produto conforme deseja, consulte-nos, pois analisamos a possibilidade de lhe atender. Solicitamos que para consultar a disponibilidade das cores/tamanhos, entre em contato Postagem e frete do produto A partir da confirmação do pagamento do pedido, o prazo para postagem somando aos dias de Produção, podendo variar conforme combina entre as partes. Os produtos são enviados seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O frete é de responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Trocas e devoluções No caso de troca do produto porque o cliente não gostou, o frete é de responsabilidade do próprio cliente, sendo 7 dias o prazo para a troca a partir da data do recebimento da mercadoria. Se houver desistência da compra, o cliente será multado em 50% do valor da mercadoria. Caso o produto chegue com defeito, será trocado sem custos no prazo de 30 dias. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias após a compra, descrever o problema apresentado no produto e aguardar que a loja responda o seu pedido. o prazo de resposta da loja é de até 24 horas Atêlie da Zelma