Prazos de produção e entrega: trabalhamos com produtos a pronta entrega ou por encomenda. Produtos a pronta entrega assim que confirmado o pagamento enviaremos em até 3 dias uteis. Produtos feitos por encomenda o prazo de produção e de entrega pode chegar a 30 dias. Política de Personalização: produtos feitos por encomenda podem ser personalizados de acordo com o gosto de cliente, passando por sua aprovação prévia. Reservas e desistências: não trabalhamos com reservas. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: produtos vendidos a pronta entrega deverão ser pagos pelo site. Já os produtos feitos por encomenda no ato da aprovação de seu projeto deverá ser dado um sinal de 50% do valor total da compra e o restante quando o produto for entregue. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Até 24 horas. Tipos e prazos de frete: Frete é por conta do comprador e pode ser feito pelos Correios onde conta o prazo dado por eles ou a retirada no ateliê. Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos em aberto, sem resposta do comprador por até 48 horas, será cancelado. Meios de pagamento: aceitamos cartões de credito e débito, boleto bancário e depósito em conta bancária.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução