Caro cliente, abaixo segue a nossa política. Pedimos que as leiam com atenção para maiores esclarecimentos e definições. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: O prazo de produção terá início após a confirmação de pagamento no sistema, este está informado na descrição de cada produto. O prazo de entrega será informado antes de finalizar a compra, o prazo de entrega é estipulado pelos correios devido convênio com a ELO7. O comprador deve se atentar ao prazo final de PRODUÇÃO e ENTREGA para se programar a sua expectativa de data final. O Ateliê das Artes trabalha com uma fila de produção que é seguida cronologicamente e não pode ser alterada em respeito a nossos clientes. peças a pronta entrega q precisarem de ajuste tipo outra numeração de vela ou acrescer outros objetos estarão sujeito a avaliação do vendedor de um novo prazo para produzir e entregar,
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução