Políticas da loja
Atelie Damora Arts
Orientamos nossos clientes para não deixarem suas compras para ultima hora, pois temos o prazo de produção e o prazo de entrega dos correios.
PAGAMENTO - Moip - pagamentos com cartão de crédito ou boleto. Pagamentos feito por boletos poderão ter até 3 dias úteis para serem confirmados.
Pedidos feitos e com pagamentos não concluídos, poderão ser cancelados automaticamente.
PRAZO DE PRODUÇÃO: Nosso prazo de produção são de 5 a 7 dias úteis, podendo variar para + ou para - dependendo da quantidade de produtos em seu pedido e a depender da aprovação da arte.
ENVIO DE MERCADORIAS: O transporte de nossas mercadorias é feito pelos correios vis SEDEX, PAC, JADLOG ou RETIRADA (agendada previamente) havendo um possível dano no produto durante o transporte, esse deve ser enviado de volta a empresa por conta do comprador e constatando problema na fabricação será feita a devolução da quantia referente ao item danificado.
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PRODUTOS DANIFICADOS PELO TRANSPORTE DOS CORREIOS, TODOS NOSSOS PRODUTOS SAEM DA EMPRESA EM PERFEITAS CONDIÇÕES. Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. Nosso comprometimento é somente com a data de postagem. Não nos responsabilizamos com pelo prazo e nem por atrasos dos Correios e transportadoras. Após a postagem enviaremos o código de rastreio fornecido pelos correios.
CÁLCULO DE FRETES: Você efetuara o pedido na loja, este será enviado á nossa loja para que o frete seja calculado corretamente. Após isso você poderá escolher a opção de envio e concluir a compra escolhendo o meio de pagamento. Enviamos para todos Brasil via SEDES ou PAC e o frete é por conta do comprador. Informações importantes: ARTE - A Arte é criada ou editada de acordo com a necessidade de cada cliente e enviada por e-mail para aprovação antes de serem enviada para produção em até 72hs após a confirmação do pagamento. Será enviado o layout para aprovação do cliente que deve por sua vez conferir todos detalhes inclusive data, nomes e possíveis erros de digitação. Não nos responsabilizamos por produtos impressos com algum destes erros, sendo este layout aprovado pelo cliente.
PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de pode variar de acordo com a quantidade e volume de pedidos, porém o mesmo será informado antes de fecharmos o pedido. O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios.
NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO EM CASO DE DESISTÊNCIA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Damora Arts
SobrePolíticas da loja
Atelie Damora Arts Orientamos nossos clientes para não deixarem suas compras para ultima hora, pois temos o prazo de produção e o prazo de entrega dos correios. PAGAMENTO - Moip - pagamentos com cartão de crédito ou boleto. Pagamentos feito por boletos poderão ter até 3 dias úteis para serem confirmados. Pedidos feitos e com pagamentos não concluídos, poderão ser cancelados automaticamente. PRAZO DE PRODUÇÃO: Nosso prazo de produção são de 5 a 7 dias úteis, podendo variar para + ou para - dependendo da quantidade de produtos em seu pedido e a depender da aprovação da arte. ENVIO DE MERCADORIAS: O transporte de nossas mercadorias é feito pelos correios vis SEDEX, PAC, JADLOG ou RETIRADA (agendada previamente) havendo um possível dano no produto durante o transporte, esse deve ser enviado de volta a empresa por conta do comprador e constatando problema na fabricação será feita a devolução da quantia referente ao item danificado. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PRODUTOS DANIFICADOS PELO TRANSPORTE DOS CORREIOS, TODOS NOSSOS PRODUTOS SAEM DA EMPRESA EM PERFEITAS CONDIÇÕES. Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. Nosso comprometimento é somente com a data de postagem. Não nos responsabilizamos com pelo prazo e nem por atrasos dos Correios e transportadoras. Após a postagem enviaremos o código de rastreio fornecido pelos correios. CÁLCULO DE FRETES: Você efetuara o pedido na loja, este será enviado á nossa loja para que o frete seja calculado corretamente. Após isso você poderá escolher a opção de envio e concluir a compra escolhendo o meio de pagamento. Enviamos para todos Brasil via SEDES ou PAC e o frete é por conta do comprador. Informações importantes: ARTE - A Arte é criada ou editada de acordo com a necessidade de cada cliente e enviada por e-mail para aprovação antes de serem enviada para produção em até 72hs após a confirmação do pagamento. Será enviado o layout para aprovação do cliente que deve por sua vez conferir todos detalhes inclusive data, nomes e possíveis erros de digitação. Não nos responsabilizamos por produtos impressos com algum destes erros, sendo este layout aprovado pelo cliente. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de pode variar de acordo com a quantidade e volume de pedidos, porém o mesmo será informado antes de fecharmos o pedido. O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO EM CASO DE DESISTÊNCIA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução