** ATENÇÃO ** O Elo7 é um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranqüilidade e segurança aos dados informados. Prezado (a) Cliente, Pedimos por gentileza, que leia atentamente as seguintes informações: 1. Antes de finalizar o seu pedido, entre em contato conosco e consulte o prazo para entrega, pois o nosso trabalho é artesanal, sendo assim, a data para envio depende da quantidade da encomenda realizada. 2. Sábado,Domingo e Feriados, NÃO deverão ser considerados como dia ÚTIL. 3. Caso haja peças a pronta entrega, os itens 1 e 2 deverão ser desconsiderados. 4. Por se tratar de artesanato, as cores e texturas poderão ser um pouco diferente do que ilustradas nas fotos. 5. Após a finalização do pagamento, você receberá o Código de Rastreamento, sendo assim, não nos responsabilizamos caso haja atraso na entrega pelos Correios. 6. O frete é por conta do cliente, calculado automaticamente pelo Sistema dos Correios, através do peso e medida dos produtos. As modalidades disponíveis são: E - Sedex, PAC e Sedex. 7. As conversas entre comprador e fornecedor deverão acontecer somente pela página de pedidos do ELO 7, pois assim, haverá um histórico da negociação, onde não serão aceitas reclamações posteriores. 8. Temos as seguintes opções para pagamento: -BOLETO BANCÁRIO -CARTÕES DE CRÉDITO ( CONSULTAR TAXAS) 9. Os pedidos não confirmados em até 02 dias, serão cancelados automaticamente, podendo ser efetuados posteriormente. 10. Serão passíveis de análise para trocas/devoluções somente nos casos: defeito, produto errado, violado ou avariado. 11. O tempo de produção se inicia após a confirmação do pagamento. 12. Horário de atendimento desta loja: Segunda a Sexta das 09:00 as 19:00 horas e aos Sábados: das 09:00 as 11h00. Fora dos horários acima citados, atendimento será realizado em até 48 horas. QUALQUER DÚVIDA ESTAMOS À DISPOSIÇÃO !! GRATA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução