Políticas da loja
Política da Loja Ateliê da Juba:
Detalhes para um Relacionamento Transparente e Confiante
Para garantir uma experiência de compra tranquila e segura para todos os nossos clientes, elaboramos a Política da Loja Ateliê da Juba. Aqui, você encontrará informações importantes sobre nossos produtos, preços, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
1. Produtos:
Descrição: Todos os nossos produtos são detalhadamente descritos em nosso site, incluindo materiais, medidas, cores e outras informações relevantes.
Imagens: As fotos dos produtos são fiéis à realidade, porém, podem haver pequenas variações de cor devido à calibração do monitor ou tela do seu dispositivo.
Disponibilidade: Trabalhamos com estoque próprio, mas alguns produtos podem ter disponibilidade limitada. Em caso de indisponibilidade de um item no momento da compra, você será notificado e poderá escolher entre cancelar o pedido, receber o reembolso ou aguardar a reposição do produto.
2. Preços:
Todos os preços dos produtos estão em reais (R$) e já incluem impostos.
O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino e o peso do pedido.
O Ateliê da Juba reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio.
3. Pagamentos:
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito
Boleto bancário.
PIX.
O processamento do pagamento pode levar até 2 dias úteis.
A segurança das suas transações é garantida por empresas especializadas em pagamentos online.
4. Entregas:
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e o método de envio escolhido.
O Ateliê da Juba envia os pedidos através de transportadoras parceiras.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da sua entrega.
O Ateliê da Juba não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou feriados nacionais.
5. Trocas e Devoluções:
O Ateliê da Juba garante a troca ou devolução de produtos em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou avaria.
O cliente é responsável pelos custos de envio do produto a ser trocado ou devolvido.
O Ateliê da Juba se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções de produtos que não estejam em conformidade com os termos acima.
6. Atendimento ao Cliente:
Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do nosso site, e-mail ou telefone.
Estamos à disposição para te ajudar a ter uma experiência de compra agradável no Ateliê da Juba
7. Considerações Finais:
A Política da Loja Ateliê da Juba está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Ao realizar uma compra em nosso site, você declara que concorda com todos os termos da presente Política.
Agradecemos a sua compreensão e preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê da Juba LTDA
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Ateliê da Juba: Detalhes para um Relacionamento Transparente e Confiante Para garantir uma experiência de compra tranquila e segura para todos os nossos clientes, elaboramos a Política da Loja Ateliê da Juba. Aqui, você encontrará informações importantes sobre nossos produtos, preços, pagamentos, entregas, trocas e devoluções. 1. Produtos: Descrição: Todos os nossos produtos são detalhadamente descritos em nosso site, incluindo materiais, medidas, cores e outras informações relevantes. Imagens: As fotos dos produtos são fiéis à realidade, porém, podem haver pequenas variações de cor devido à calibração do monitor ou tela do seu dispositivo. Disponibilidade: Trabalhamos com estoque próprio, mas alguns produtos podem ter disponibilidade limitada. Em caso de indisponibilidade de um item no momento da compra, você será notificado e poderá escolher entre cancelar o pedido, receber o reembolso ou aguardar a reposição do produto. 2. Preços: Todos os preços dos produtos estão em reais (R$) e já incluem impostos. O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino e o peso do pedido. O Ateliê da Juba reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. 3. Pagamentos: Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartões de crédito Boleto bancário. PIX. O processamento do pagamento pode levar até 2 dias úteis. A segurança das suas transações é garantida por empresas especializadas em pagamentos online. 4. Entregas: O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e o método de envio escolhido. O Ateliê da Juba envia os pedidos através de transportadoras parceiras. Você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da sua entrega. O Ateliê da Juba não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou feriados nacionais. 5. Trocas e Devoluções: O Ateliê da Juba garante a troca ou devolução de produtos em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou avaria. O cliente é responsável pelos custos de envio do produto a ser trocado ou devolvido. O Ateliê da Juba se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções de produtos que não estejam em conformidade com os termos acima. 6. Atendimento ao Cliente: Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do nosso site, e-mail ou telefone. Estamos à disposição para te ajudar a ter uma experiência de compra agradável no Ateliê da Juba 7. Considerações Finais: A Política da Loja Ateliê da Juba está sujeita a alterações sem aviso prévio. Ao realizar uma compra em nosso site, você declara que concorda com todos os termos da presente Política. Agradecemos a sua compreensão e preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução