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POR SER ESSE TIPO DE TRABALHO TOTALMENTE PERSONALIZADO, COMPREENDO A NECESSIDADE DOS CLIENTES EM SOLICITAR INFORMAÇÕES MAIS DETALHADAS SOBRE OS PRODUTOS, PORTANTO, ESTOU À DISPOSIÇÃO PARA ESCLARECER DÚVIDAS E INFORMAR O QUE FOR NECESSÁRIO. VAMOS ENTÃO ESCLARECER ALGUMAS DÚVIDAS ANTES DE CONCLUIR SEU PEDIDO. PEDIDO E DEVOLUÇÃO : Todos os pedidos realizados terão até 3 dias úteis para serem pagos Após esse prazo, o pedido será cancelado. Após a confirmação do pagamento damos início a produção e desenvolvimento da arte. A confecção só inicia após a aprovação do cliente, sendo assim, não efetuamos troca e nem devolução de pagamento caso o motivo seja por não gostar do produto. A desistência da compra pode ocorrer até 3 (três) dias corridos a partir da data da compra. Caso já tenha iniciado o processo de produção, a devolução será de 50 % do valor pago. É muito importante, antes de finalizar sua compra, verificar tamanho da embalagem, se atende às suas necessidades, pois como os produtos são personalizados e com características pessoais de cada cliente, este produto se torna inutilizável por outra pessoa. Nenhum produto da loja possui quantidade em estoque porque são todos personalizados, portanto possuí um prazo de entrega descrito na página de cada item. MEIOS DE PAGAMENTO E FRETE : Aceitamos diversos cartões e boleto bancário, conforme ícones para pagamento disponíveis na página inicial da loja. Frete não incluso no valor do produto. Para calcularmos o valor do frete, clique em comprar e envie seu pedido, que será enviado para você o valor do frete, que varia de acordo com a quantidade e modelo de caixa. PRAZO PARA ENTREGA: Fique atento ao prazo de confecção descrito em cada produto, que são contados apenas após a confirmação do pagamento. Caso haja maior urgência do que o prazo estipulado, favor contatar antes de fechar seu pedido. CORREIOS: Os pedidos serão enviados via Correios, pelo PAC ou SEDEX, conforme escolha do cliente no momento da compra. Favor fazer seu pedido com antecedência evitando transtornos por parte da entrega. Nos empenhamos ao máximo em cumprir o prazo de produção, porém, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega que venha ocorrer por parte dos correios, endereço fornecido errado pelo cliente, sendo assim, favor verificar todos os dados antes informados. Caso seja necessário um novo envio por conta de endereço errado, o frete é de responsabilidade do cliente. AVALIAÇÃO: Sua avaliação é muito importante para nós. Após receber seu produto, pedimos gentilmente que deixe uma avaliação em nossa loja, pois sua opinião fará toda diferença no nosso trabalho. Boas compras ! ATELIÊ DA JAQUE PAPELARIA PERSONALIZADA !

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