Ateliê da Flor, Costura Criativa e Crochê

Políticas da loja

BEM VINDOS!!! Adquira peças artesanais confeccionadas com muito amor e carinho, mas é importante dá uma olhadinha em alguns itens importantes, antes de ir às compras: > ATENDIMENTO: As mensagens serão respondidas em até 24 horas úteis; > CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS: Produtos artesanais podem apresentar pequenas diferenças entre si. As tonalidades e estampas também podem aparecer alteradas de acordo com a tela do seu equipamento; > RESERVA E PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO (PAGAMENTO) DO PEDIDO: Os pedidos ficarão reservados aos clientes no prazo máximo de até 3 dias úteis. Caso a confirmação do pagamento não seja efetuada nesse período, os mesmos serão cancelados automaticamente; > PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: A produção será sempre em dias úteis por cada produto (se a quantidade for grande, esse prazo deverá ser contabilizado), após a confirmação do pagamento. Após a postagem, passa contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido pelo cliente; >TIPOS E PRAZO DE FRETE: Todos os produtos disponíveis a pronta entrega, serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.O envios é feito pelo Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega ou extravios; >FORMAS DE PAGAMENTO: Os meios de pagamento são boleto bancário ou cartões de créditos podendo parcelar suas compras em até 12X sem juros via Wirecard, um sistema totalmente seguro administrado pela PAGSEGURO. Ao optar pelo parcelamento de sua compra, atente-se aos valores de juros; >TROCA E DEVOLUÇÕES: Os produtos são artesanais, confeccionados de forma personalizada, desse modo não trabalhamos com trocas ou devoluções desses itens; Duvidas? Clique no botão CONTATAR VENDEDOR que estou a disposição.