Elba Morais

Políticas da loja

Confirmação de Pedidos: As confirmações se darão mediante pagamento. Formas de Pagamento: O pagamento poderá ser realizado pelas formas oferecidas pelo ELO7 e aproveite a promoção de parcelamento em até 12 x sem juros no cartão de crédito Prazos de produção e entrega: A produção terá início assim que o pagamento for confirmado. O tempo de produção varia de 5 a 20 dias, dependendo da peça. Esse tempo pode variar conforme a quantidade de produtos ou a indisponibilidade de algum item de produção. Entrega: Os produtos são cuidadosamente embalados para que cheguem ao destino em perfeitas condições. No momento da entrega, observe a embalagem, caso esteja amassada, rasgada ou aberta, não assine o recibo e recuse. Isso é uma garantia para que caso o produto seja danificado durante o transporte, possamos entrar em contacto com os Correios. Fique atento para que tenha sempre um responsável para recebê-la no local de entrega. O reenvio será por conta do comprador. Muitos compradores direcionam a compra para retiradas em caixa postal ou agência dos correios Se o pacote não for procurado poderá ser retornado para o vendedor e ficará a disposição do comprador esperando o pagamento de um novo frete e jamais será feito estorno de compra por se tratar de produto personalizado Trocas e devoluções: A troca só será efectuada mediante defeito do produto, que não possa ser reparado pelo cliente e devido ao alto custo de novos fretes para o comprador e se observado dentro do prazo de 24 horas. O produto deverá ser enviado de volta para o meu endereço para que possa ser trocado ou feito o reparo O frete para envio de um novo produto correrá por minha conta Como nossos produtos são produzidos com características combinadas anteriormente com o cliente não aceitamos devolução por não gostarem do produto final visto que a devolução implicará em perda de material, tempo e trabalho investido Responsabilidade sobre o frete: O frete é sempre por conta do cliente, salvo quando promoções da loja. Reenvios também. Origem do frete: Belo Horizonte MG Para BHZ,Ribeirão das Neves, Contagem e Betim ofereço a possibilidade de ser entregue por motoboy devido a delicadeza das peças pelo preço que o correio calculou o frete Frete grátis em BH significa o deslocamento meu para a entrega e somente se o comprador pagar a comissão cobrada no frete pelo site e as despesas de passagens de ónibus Sempre que possível faça a opção por SEDEX devido ao cuidado dos Correios com essa modalidade de serviço e agilidade da entrega Peças Avulsas: Somente após consultar fornecedores de matéria prima sobre os valores pois esses kits se separados tornam se quase impossíveis a venda das peças excluídas para outro cliente A lâmpada não acompanha o kit de higiene assim como parafusos de fixação nao acompanham os nichos , devem ser adquiridos pelo comprador Não tenho um grande estoque de tecidos devido a variedade de pedidos e Se faltar o tecido de uma determinada encomenda entrarei em contato com o comprador para tentar uma substituição O contato será por mensagens ou email e em ultimo caso tentarei ligar para o comprador Acabamento interno : As peças que possuem tampas e o abajur não devem ser pintadas por dentro O abajur é por causa do calor mas o abajour é aberto entao para nao aparecer nada tem uma camada de tinta e não o branqueamento completo e as outras peças por serem abafadas Por mais que os fabricantes digam que as tintas são produtos atóxicos esse kit vai ter contato com coisas de recém nascido e assim todo cuidado é pouco Eu tenho rinossinusite crônica , então sei bem do que falo porque essas tintas fedem qdo ficam abafadas ou esquentam se vc quiser que pinte as peças por dentro é sua responsabilidade mas teria que mexer no preço dele e no frete como tbm precisaria de mais uma semana e tem outros motivos que são encarecimento do frete pois aumentaria muito o peso e assim tbm o preço final porque são 500 ml a mais de tinta e acredite 500ml de tinta a mais aumentaria muito o valor do kit e do frete Só vão perceber que não foram pintadas por dentro se bisbilhotarem dentro das caixinhas e potinhos Alguns kits rosa eu compro já pintados de fabrica por isso nao posso garantir a qualidade do acabamento interno Modificações no design do kit : Qualquer modificação no design pretendida pelo comprador deverá ser discutida no campo de mensagens pois podem acarretar mudanças no frete Depois do frete pago não tem como alterar mais nada pois se houver divergencia entre o valor pago pelo cliente e o valor cobrado na postagem eu terei que complementar o pagamento para o ELO7 Seja bem-vindo à nossa loja virtual!