Decornato

Políticas da loja Para que ocorra tudo conforme seu agrado e também por nossa parte, vamos apresentar nossa Política, É muito bom conhecer todas as informações antes de finalizar o pedido. PRODUTOS PRONTA-ENTREGA Aqui na nossa loja, todos os produtos são pronta-entrega. Não trabalhamos com item sob encomenda ou estoque esgotado. Nossas atualizações são diárias, logo o estoque está sempre acertado pela nossa parte. ENTREGA - FRETE CLIENTE Nossas entregas são enviado pelos Correios nas opções PAC ou Sedex, ou Jadlog. Essas informações são disponibilizadas no momento que você fechar seu pedido, onde a plataforma mostrará as melhores opções. ENTREGA - FRETE GRÁTIS No caso de alguma promoção por nossa parte, onde daremos o frete ao cliente, nossa modalidade de envio é PAC (Correios) ou Jadlog. Essa opção será avaliada pela nossa empresa no momento do envio. Lembramos que pedidos com frete grátis não são enviados em "caráter de urgência" e geralmente seu prazo de envio pode variar de 3 a 7 dias conforme nossa demanda. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO OU DIVERGÊNCIA DE VALORES OCORRIDA PELAS TRANSPORTADORAS. RETORNO DO PRODUTO POR ERRO DE INFORMAÇÕES É de total responsabilidade do comprador, enviar todas as informações necessárias para o envio, caso haja divergência nas informações e o produto retornar a nossa loja, o reenvio será de responsabilidade do comprador, onde o mesmo deverá fazer um depósito em nossa conta para reenvio. O produto será reenviado após a confirmação do pagamento. GARANTIA DO PRODUTO Nossos produtos passam por um processo de verificação, seja pelo produto em si, embalagem interna e embalagem de envio (externa), fazemos o reforço necessário para que seu produto chegue em segurança. Caso ocorra alguma avaria, por favor entre em contato conosco e envie-nos uma foto para avaliarmos e seguirmos com os procedimento de troca caso seja avaliado. Todos os produtos adquirido por nós tem garantia de 7 dias corridos a contar da data da entrega, porém o comprador tem esse prazo para entrar em contato caso haja algum problema ou desistência da mercadoria. As trocas só ocorrerão por avarias no transporte ou defeito constatado. Os demais problemas como mau uso, má conservação, não serão validadas. Uma vez avaliado e positivado a troca, arcaremos com todas as despesas de reenvio e concedemos um crédito sobre o frete do ato da compra. Caso o produto de troca não esteja mais disponível, é feito um crédito para futura compra ou estorno do pagamento através da operadora financeira. SOBRE OS PRODUTOS Todos os produtos, são adquiridos por fornecedores parceiros ou fabricados em nosso ateliê. Para um conforto no momento da compra, buscamos inserir todas as informações necessárias e seus respectivos itens e quantidades. As descrições sobre o produto são apresentado na aba DETALHE, e pode haver pequenas variações de tamanho ou cor (devido a luz de fotografia, monitor de computador, visor de celular) mas procuramos detalhar o máximo possível em nossa descrição para chegar próximo ao produto real. PREÇOS Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E POLÍTICAS: Ao realizar a compra em nossa loja, o cliente demonstra que está de acordo com as políticas aqui estabelecidas. Algumas exceções poderão ocorrer em casos extraordinários. Casos não previstos nestas políticas serão avaliados por nossa loja. Em caso de dúvida entre em contato conosco, estamos à sua disposição!