Políticas da loja
Que bom te ver por aqui!!
Algumas informações básicas
Só utilizamos fios de qualidade para confeccionar nossas peças.
As medidas informadas são aproximadas, por se tratar de produtos artesanais, elas podem sofrer algumas alterações mínimas.
As cores podem sofrer alterações de tonalidade, essa variação pode ocorrer devido ao lote dos fios utilizados.
As informações cadastrais são de responsabilidade do comprador, verifique se seus dados estão corretos, principalmente seu endereço. Em caso de devolução por cliente ausente, endereço ou cliente desconhecido o valor do frete para novo envio é por conta do cliente. O novo valor deve ser feito por depósito bancário em conta informada pelo vendedor.
Os itens decorativos não acompanham o produto.
Enviamos pelo correios, verifique se no endereço terá alguém para receber o seu pedido.
Em caso de arrependimento o cliente tem o prazo de até 7 dias corridos para fazer a devolução do produto. O frete é por conta do cliente. O valor do produto será estornado somente após a recebimento e conferência e análise do produto. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, produtos danificados ou com indícios de utilização e mal uso não serão aceitos. **somente o valor do produto será estornado **
Verifique o material utilizado na peça adquirida, algumas peças são sensíveis ao calor.
Ficou com alguma dúvida? Fale conosco
Ótima compra!!
Ah! Quando receber o seu pedido nós conte o que achou. Amamos saber a opinião de nossos clientes. :)
Bjs e abçs
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Que bom te ver por aqui!! Algumas informações básicas Só utilizamos fios de qualidade para confeccionar nossas peças. As medidas informadas são aproximadas, por se tratar de produtos artesanais, elas podem sofrer algumas alterações mínimas. As cores podem sofrer alterações de tonalidade, essa variação pode ocorrer devido ao lote dos fios utilizados. As informações cadastrais são de responsabilidade do comprador, verifique se seus dados estão corretos, principalmente seu endereço. Em caso de devolução por cliente ausente, endereço ou cliente desconhecido o valor do frete para novo envio é por conta do cliente. O novo valor deve ser feito por depósito bancário em conta informada pelo vendedor. Os itens decorativos não acompanham o produto. Enviamos pelo correios, verifique se no endereço terá alguém para receber o seu pedido. Em caso de arrependimento o cliente tem o prazo de até 7 dias corridos para fazer a devolução do produto. O frete é por conta do cliente. O valor do produto será estornado somente após a recebimento e conferência e análise do produto. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, produtos danificados ou com indícios de utilização e mal uso não serão aceitos. **somente o valor do produto será estornado ** Verifique o material utilizado na peça adquirida, algumas peças são sensíveis ao calor. Ficou com alguma dúvida? Fale conosco Ótima compra!! Ah! Quando receber o seu pedido nós conte o que achou. Amamos saber a opinião de nossos clientes. :) Bjs e abçs
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