Políticas da loja
Olá!! Bem Vindo!!
Abaixo segue algumas informações de Suma importância sobre as nossas políticas. Por favor, leia com muita atenção antes do fechamento da compra. Caso ainda exista alguma dúvida, favor entre em contato.
1-PRAZOS DE ENTREGA
Durante o processo de Compra, o Ateliê Cris Pezo pede ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos produtos. Essa estimativa leva em conta a quantidade de produtos adquiridos (normalmente poucas peças são de 10 dias), o prazo de produção e a distância entre o Ateliê e o endereço de entrega informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis para pagamentos por cartão de crédito e 5 (cinco) dias úteis para pagamentos por boleto.
2-O valor do frete da entrega dos produtos é calculado automaticamente.
3-TROCAS E DEVOLUÇÕES
Os pedidos de Troca e ou Devoluções serão aceitos somente após Comunicação Prévia do Comprador no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Itens faltantes ou defeituosos serão avaliados antes da troca através de fotos nítidas enviado pelo Comprador. Confirme o seu produto no ato da entrega e nos comunique o mais rápido possível sobre qualquer avaria.
4-ATENDIMENTO
Se houver alguma necessidade de contato, estaremos disponíveis para poder ajuda-lo.
5-Para que o contato seja realizado rapidamente, fique atento ao preenchimento do seu cadastro no ato da compra do produto. Se não for possível o contato, aguardaremos o retorno do comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Cris Pezo
SobrePolíticas da loja
Olá!! Bem Vindo!! Abaixo segue algumas informações de Suma importância sobre as nossas políticas. Por favor, leia com muita atenção antes do fechamento da compra. Caso ainda exista alguma dúvida, favor entre em contato. 1-PRAZOS DE ENTREGA Durante o processo de Compra, o Ateliê Cris Pezo pede ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos produtos. Essa estimativa leva em conta a quantidade de produtos adquiridos (normalmente poucas peças são de 10 dias), o prazo de produção e a distância entre o Ateliê e o endereço de entrega informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis para pagamentos por cartão de crédito e 5 (cinco) dias úteis para pagamentos por boleto. 2-O valor do frete da entrega dos produtos é calculado automaticamente. 3-TROCAS E DEVOLUÇÕES Os pedidos de Troca e ou Devoluções serão aceitos somente após Comunicação Prévia do Comprador no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Itens faltantes ou defeituosos serão avaliados antes da troca através de fotos nítidas enviado pelo Comprador. Confirme o seu produto no ato da entrega e nos comunique o mais rápido possível sobre qualquer avaria. 4-ATENDIMENTO Se houver alguma necessidade de contato, estaremos disponíveis para poder ajuda-lo. 5-Para que o contato seja realizado rapidamente, fique atento ao preenchimento do seu cadastro no ato da compra do produto. Se não for possível o contato, aguardaremos o retorno do comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução