_ Trabalhamos com pedido sob encomenda e o inicio da confecção se dará após confirmação de pagamento. _ Envio de peças a pronta entrega será realizado após confirmação de pagamento _ Prazo de resposta de no máximo 24 horas _ Pagamento totalmente seguro no site Elo7 através de boleto bancário, cartões de crédito em até 12x com juros e debito online _ Todos os prazos de produção estão constantes no anúncio do produto. O prazo poderá ser alterado, podendo estender-se conforme agenda atual ou de acordo com o tamanho do pedido. Consulte-nos para urgências! Sempre que possível iremos encaixar o seu pedido dentro do cronograma de produção. O prazo de produção é divulgado em cada produto e é contado em dias úteis, a partir da data de confirmação do pagamento. _Todas as peças da Loja podem ser adaptadas para o seu tema nas cores e tamanho desejados, mesmo que ainda não haja uma amostra pronta entre em contato conosco _ O envio da peça será feito nas modalidades disponibilizadas pelos Correios para que o cliente escolha a opção que lhe seja mais favorável: PAC ou SEDEX A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. IMPORTANTE: (Observe sempre o prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido). Não noa responsabilizamos por qualquer tipo de atraso ocorrido por parte dos Correios após a postagem do pedido. _Embalamos sua encomenda com cuidado e carinho para que chegue perfeita para você! Não nos responsabilizamos por danos durante o transporte pelos Correios. _ As cores das peças estão sujeitos a pequenas variações de tonalidade, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor do produto final por se tratar de um produto 100% artesanal. _ Direito de Arrependimento: Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador poderá pedir a troca ou a devolução da mercadoria em sete dias, a contar da data de recebimento da mesma, apresentada pelos correios ou transportadora. Após este prazo, NÃO serão realizadas trocas de produtos. Não são realizadas trocas ou devoluções de produtos personalizados. Havendo a necessidade realização da troca, os custos de envio (frete) do produto para a nossa loja são inteiramente por conta do cliente. _ O prazo para cancelamento de pedido é de 72 horas. Estamos à disposição. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução