Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa Política de privacidade

Seja bem vindo ao Ateliê Crieart! INFORMAÇÕES IMPORTANTES: 1) O prazo para produção das peças se iniciará a partir da confirmação do pagamento. 2) O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado. 3) Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante, como nome e idade. Iremos confeccionar 1 layout que servirá de base para as demais artes, contendo algumas variações de elementos, todos pré-indicados por você. 4) Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. Conforme especificado em cada anúncio. 5) Respostas a qualquer dúvida será respondido em menos de 24h. 6) Não trocamos produtos personalizados. 7) Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 24H, a contar da data de envio das opções de frete. 8) As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. 9) O frete será enviado por PAC, SEDEX ou E-SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). 10) Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA Boas Compras ! Ateliê Crieart

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução