Atendemos somente sob a forma de encomendas, previamente agendadas devido ao tempo de produção. Encomendas de volume/quantidade maiores ou personalização mais elaborada demandam maior tempo de confecção, e este será esclarecido ao cliente no momento da encomenda, sob contato direto com o vendedor. Nossa equipe se coloca à disposição para atender e retirar dúvidas, receber sugestões/reclamações e "feedbacks", sendo nosso horário de atendimento principalmente de segunda a sexta das 08:00 as 13:00. Demais horários de atendimento variam devido ao tempo de confecção das peças, porém todos serão atendidos e respondidos. Devolução de produtos bordados, com nomes, ou demasiadamente personalizados não serão aceitos. Troca após análise do pedido, e somente devido a problemas de fornecimento. Troca por uso de forma indevida, não serão aprovadas. Em caso de devolução monetária somente após análise por nossa equipe. Agradecemos então desde já a atenção. E boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução