Política da loja Atelie Chuvas de amor - Como Comprar? Para efetuar a compra você precisará criar um cadastro ou entrar com sua conta do Facebook. O processo é simples, basta você clicar em ENTRAR no menu superior da loja e preencher os campos com seus dados. O procedimento é rápido e só é necessário uma vez. Você receberá um e-mail de confirmação de cadastro. Cadastro feito! Agora você pode navegar pelas Categorias, escolher seus produtos e colocar no carrinho. No seu Carrinho de Compras, você escolher a opção de frete e calcula o valor do mesmo informando seu CEP de destino, assim podendo finalizar a compra escolhendo a forma de pagamento. - Prazo de Pagamento Após a confirmação do pedido, aguardamos a confirmação do pagamento, esse prazo é de 02 dias úteis. Após esse prazo o pedido automaticamente cancelado. Se encontrar problemas com o pagamento entre em contato pelo sistema de mensagens do site. - Formas de Envio Todos os produtos são enviados pelos Correios, via PAC ou SEDEX - PAC - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 20 dias úteis - Sedex - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 10 dias úteis. Todos os prazos podem sofrer alterações de acordo com a região. Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos na entrega. - Prazos O prazo para confecção das peças variam de 15 a 25 dias úteis. Prazo estes estipulado em cada produto. Esse período é uma média, variando de acordo com a agenda de encomendas. A contagem dos dias começa no dia subsequente ao da confirmação do pagamento e não são contados como dias úteis os sábados, domingos e feriados. - Aceitamos encomendas de todos os modelos disponíveis da loja em outras cores, estampas e bordados, que poderão ser acordados com o cliente na escolha dos mesmos. Mas por se tratar de um trabalho artesanal não disponibilizamos prévia da peça com as estampas e bordado escolhidos e acordados diferentes dos cadastrados na loja. - Lembre-se o produto é artesanal, podendo ocorrer diferenças mínimas entre uma peça e outra, exemplo na posição da estampa devido ao corte do tecido. - Pedidos personalizados serão confeccionados de acordo com as informações que constam no pedido, Sempre revise os dados que serão bordados, pois uma vez iniciada a confecção é impossível a alteração dos dados. - Não aceitamos devolução/troca de produtos feitos sob encomenda. As definições, medidas e demais informações para produção de produtos sob encomenda serão discutidas no momento da compra para que tudo ocorra como combinado. Após postagem você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar seu pedido. Para produtos sob encomenda, após a finalização da compra você deve entrar em contato para confirmar detalhes finais da peça encomendada, tamanhos cores e etc. Esse contato pode ser feito pelo sistema de mensagens do site em "Enviar Mensagem" Atenciosamente Talita e Simone.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução