Políticas da loja
Seja bem-vindo! É um prazer lhe atender.
Fazemos a papelaria do seu evento com muito carinho em cada detalhe e acreditamos que cada festa é um momento único, por isso para que tudo transcorra da melhor forma, leia as políticas da loja com atenção.
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda.
Após a compra informe pelo chat os dados para personalização dos produtos como nome e idade.
DADOS DE ENTREGA: Antes de efetuar a compra verifique se o seu cadastro está correto, com endereço completo para entrega, pois todo sistema de compra pelo elo7 é automático, após ser gerado o código de postagem do produto junto aos correios não terá como corrigir. Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios por motivo de erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, os custos de uma nova postagem serão por conta do cliente.
PRAZO: O prazo para confecção está descrito na página do produto e só começa a ser contado após o pagamento e a partir do envio dos dados para personalização.
FRETE: Fique atento ao prazo informado para entrega pelos correios, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, por isso faça seu pedido sempre com antecedência ao seu evento. Se houver alguma dúvida quanto aos prazos consulte-nos.
ENVIO: As caixas são enviadas montadas, porém dobradas para evitar que amassem. Após a postagem do produto enviaremos o código de rastreamento, para que o cliente acompanhe sua entrega.
AMOSTRA: Os produtos são confeccionados de acordo com as amostras contidas no site. Não enviamos amostra de produtos já cadastrados, somente de produtos com arte nova.
Agradecemos a sua visita!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Personalizados Toque de Mágica
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Seja bem-vindo! É um prazer lhe atender. Fazemos a papelaria do seu evento com muito carinho em cada detalhe e acreditamos que cada festa é um momento único, por isso para que tudo transcorra da melhor forma, leia as políticas da loja com atenção. Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda. Após a compra informe pelo chat os dados para personalização dos produtos como nome e idade. DADOS DE ENTREGA: Antes de efetuar a compra verifique se o seu cadastro está correto, com endereço completo para entrega, pois todo sistema de compra pelo elo7 é automático, após ser gerado o código de postagem do produto junto aos correios não terá como corrigir. Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios por motivo de erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, os custos de uma nova postagem serão por conta do cliente. PRAZO: O prazo para confecção está descrito na página do produto e só começa a ser contado após o pagamento e a partir do envio dos dados para personalização. FRETE: Fique atento ao prazo informado para entrega pelos correios, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, por isso faça seu pedido sempre com antecedência ao seu evento. Se houver alguma dúvida quanto aos prazos consulte-nos. ENVIO: As caixas são enviadas montadas, porém dobradas para evitar que amassem. Após a postagem do produto enviaremos o código de rastreamento, para que o cliente acompanhe sua entrega. AMOSTRA: Os produtos são confeccionados de acordo com as amostras contidas no site. Não enviamos amostra de produtos já cadastrados, somente de produtos com arte nova. Agradecemos a sua visita!
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