Ateliê Carolina Becher

PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA Após receber a confirmação de pagamento, o produto será produzido no prazo que consta na página do produto e enviado aos correios. O prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios e varia conforme a forma de envio escolhida nas opções de frete (PAC, SEDEX e e-SEDEX) Fique atento aos dados cadastrados para entrega. A loja não se responsabiliza por dados de endereço incorretos. OPÇÕES DE FRETE Entregamos para todo o Brasil via PAC, SEDEX e E-SEDEX através dos Correios, ou as encomendas podem ser retiradas no local após contato prévio com a loja. PRODUTOS Por se tratar de produtos artesanais, eventualmente pode ocorrer pequenas alterações no material de confecção ou decoração. Caso isso ocorra, o cliente será previamente avisado e com seu ciente a peça será produzida, garantindo a qualidade do produto final. MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser realizados via PayPal, Moip ou depósito em conta. TROCA E DEVOLUÇÃO O prazo para devolução é de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento, devendo o produto estar em ótimo estado e sem indícios de uso. Nestes casos entrar em contato conosco pelo botão "Contate Vendedor", para que possamos passar as orientações. PRAZO DE RESPOSTA Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 9h as 18h. Respondemos a todos os contatos e dúvidas em um prazo de 24 horas úteis. DÚVIDA Qualquer dúvida entre em contato pelo botão "Contate Vendedor", que ficaremos felizes em respondê-los. Obrigada e Boas Compras. Ateliê Carolina Becher