Olá, Ateliê Capricho tem todas suas peças produzidas por somente uma pessoa. Sendo assim prezo sempre pela qualidade das minhas peças e o máximo de capricho. Não fazemos trocas ou aceitamos devoluções dos produtos por serem feitos por encomenda. O frete é por conta do comprador, sendo enviadas via Regular ou Expresso conforme escolha do cliente. Normalmente atendo pedidos de Urgência, porém sempre aconselho a escolha via Expresso para que o pedido chegue a tempo, não me responsabilizo por atraso das transportadoras. Entrar em contato antes de realizar o pedido para ver se será possível chegar até a data que deseja. Não posso garantir o cumprimento do prazo pelas transportadoras, é um serviço que não esta no meu controle. Qualquer duvida é só enviar uma mensagem e terei o prazer em atende-los. Grata, Ateliê Capricho
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução