Ateliê Caminito

Políticas da loja

Agradecemos por escolher o Ateliê Caminito ! Abaixo segue a política de nossa loja, ela tem como objetivo garantir uma relação saudável entre vendedor e consumidor: TIRE TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR O PRODUTO. • As mensagens serão trocadas por aqui. • Todos os produtos são feitos sob encomendas, portanto, assim que confirmado o pagamento, dependendo do pedido e da produção, serão enviados em até 7 dias úteis. • As encomendas serão enviadas via :Pac ou Sedex. • Observe Produção da loja + Prazo de entrega dos correios conforme frete escolhido. • MANTENHA SEUS DADOS CADASTRAIS ATUALIZADOS com nome completo e endereço correto para não haver problemas no momento da entrega. • ACOMPANHE O ANDAMENTO DA ENTREGA DE SEU PEDIDO pelo código de rastreio que estará em sua compra. • EM CASO DE ENDEREÇO OU NOME INCORRETO, ou mesmo não contar com responsável no local, o frete de reenvio fica por conta do comprador. TROCAS DE PRODUTOS: • A loja enviará os pedidos conforme solicitado. • No caso de o cliente adquirir algum produto e desejar trocar, o frete de envio de volta para a loja e frete de reenvio, será por conta do cliente. • PRAZO PARA SOLICITAR TROCA DOS PRODUTOS após o dia do recebimento é de 3 dias. • NÃO ACEITAMOS TROCAS E DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS PERSONALIZADOS.