Políticas da loja
Prezado cliente ,
Fazemos peças personalizadas sob encomenda e peças a ´pronta entrega.
Peças sob encomenda: as peças que estão identificadas como sob encomenda são peças que são referência e podem ser alteradas estampas, cores, nomes, itens para deixar sua peça personalizada e exclusiva para você! Antes de fechar o pedido entre em contato conosco para conferir a disponibilidade de produção do produto.
PRONTA ENTREGA: As peças de pronta entrega são enviadas em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios.
PRAZO DE CONFECÇÂO: O prazo de confecção das peças sob encomenda é referente a dias úteis, contanto a partir da data da confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios que será definido de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador .
Estamos sempre a disposiçao pra esclarecer qualquer dúvida .
Para entrar em contato com o ateliê clique no balao laranja escrito CONTATAR VENDEDOR e envie sua pergunta .
Os Endereços para envio das encomendas é de responsabilidade do comprador .Caso a encomenda retorne por endereços incompletos ou falta de informação no cadastro e o carteiro não encontrar o mesmo , o comprador fica responsável por pagar novo frete .
Ao fazer a compra fique tranquilo , durante a produção enviamos fotos dos tecidos para escolha e das etapas da produção e enviaremos sua encomenda dentro do prazo , somos uma empresa séria e zelamos pelo bom atendimento e satisfação dos nossos clientes !
Abraços, Camila Matos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Camila Matos
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente , Fazemos peças personalizadas sob encomenda e peças a ´pronta entrega. Peças sob encomenda: as peças que estão identificadas como sob encomenda são peças que são referência e podem ser alteradas estampas, cores, nomes, itens para deixar sua peça personalizada e exclusiva para você! Antes de fechar o pedido entre em contato conosco para conferir a disponibilidade de produção do produto. PRONTA ENTREGA: As peças de pronta entrega são enviadas em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios. PRAZO DE CONFECÇÂO: O prazo de confecção das peças sob encomenda é referente a dias úteis, contanto a partir da data da confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios que será definido de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador . Estamos sempre a disposiçao pra esclarecer qualquer dúvida . Para entrar em contato com o ateliê clique no balao laranja escrito CONTATAR VENDEDOR e envie sua pergunta . Os Endereços para envio das encomendas é de responsabilidade do comprador .Caso a encomenda retorne por endereços incompletos ou falta de informação no cadastro e o carteiro não encontrar o mesmo , o comprador fica responsável por pagar novo frete . Ao fazer a compra fique tranquilo , durante a produção enviamos fotos dos tecidos para escolha e das etapas da produção e enviaremos sua encomenda dentro do prazo , somos uma empresa séria e zelamos pelo bom atendimento e satisfação dos nossos clientes ! Abraços, Camila Matos
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