Chegou tido lindo e super cheiroso! É ainda veio com um brinde fofíssimo!
-
Olá, obrigada Tathiana,fico feliz que chegou certinho. Obrigada.
Avaliações da loja (92)
Ateliê By Leinha Silva
Barbacena - MGDesde 2014
Na imagem da compra observa se a formação de delicadas flores com as pérolas ; no recebimento as pérolas foram colocadas lado a lado como em um caminho sem fim.
-
Olá Juliana, lhe peço desculpa pelo ocorrido. Porém ressalto que realizei tentativa de contato, sem êxito, sobre a pérola de flor, na qual está em falta no mercado. Para atender a sua necessidade optei em realizar com pequenas. Conforme descrito no código do consumidor, você tem o direito de arrependimento, onde preconiza a devolução do produto em 07 dias úteis a contar da data de recebimento. Fico a sua disposição quanto a sua tomada de decisão.
Produto muito lindo! Porém, a imagem do divino espírito santo veio solta em 4 peças , soltaram pérolas tbm.. acredito que a cola tem que ser mais resistente e tenho receio de soltar mais peças até e até mesmo depois de entregar aos meus convidados.
-
Olá Fabíola, tem uma cola chama pega mil, você encontra em qualquer loja de artesanato. Desculpa pelo acontecido, qualquer dúvida estou as ordens.
Maravilhoso!!!
Tudo mtooo bem feito!!!
Estou mtooo feliz!!!
Chegou conforme combinado.
Super indico .
Mtooo obrigada.
-
Olá, muito obrigada, estou muito feliz por ter ficado do seu jeito. Você é muito gentil. Precisando estou as ordens.
Produto bem feito e de qualidade. Porém veio atrasado e o tratamento da vendedora não foi o mais delicado. Cheguei a achar que tratava-se de uma fraude e inclusive fiz um reclame aqui!
-
Prezada Brunna, boa noite! Venho através dessa mensagem esclareceu novamente o corrido com relação a sua mercadoria. Como informado no ato da cobra, esse produto é personalizado e quer um período de 15 dias Úteis para fabricação e o seu pedido foi liberado no dia 06/06/2019 e teríamos até o dia 28/06/2019 para realizar a postagem. O código de rastreio do pedido é liberado pela Elo7 em parceria com os Correios, nos vendedores solicitamos a Elo7 e a mesma faz a liberação. Como havia informado, na sexta-feira 28/06/2019 me dirigi a uma agencia dos Correios para realizar a postagem do objeto e chegando la fui informada que ocorreu um problema na plataforma dos Correios e o código estava inválido. No mesmo instante informei a Elo7 do ocorrido e só consegui obter uma explicação no sábado (tenho e-mails que comprove essa reclamação) e fui informada do erro ocorrido. Sendo assim, me dirigir novamente na segunda-feira a agência dos Correios para fazer a postagem, estava até pensando em postar por conta própria e não seguir o protocolo da Elo7, pois prezamos acima de tudo a satisfação de nossos clientes. Chegando lá consegui realizar a postagem. Sei que a senhora ficou preocupada com a data de chegada do produto, mas foi enviado via Sedex que nos dá um prazo de 1 a 4 dias, sendo assim tinha certeza da entrega. Nós do Ateliê Pimentinha Mineira prezamos por seguir os prazos que são estipulados. Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno ocasionado a senhora. Atenciosamente, Equipe Ateliê Pimentinha Mineira. Quanto a reclamação feita pela senhora no Reclame Aqui, segue a resposta dada pelo Elo7, onde a senhora poderá verificar, Desde ja lhe peço desculpas novamente.
Olá, Brunna, boa tarde!
Em primeiro lugar, lamentamos o transtorno, pois não é a nossa intenção proporcionar esse tipo de experiência aos nossos clientes.
Esclarecemos que passamos por instabilidade junto aos Correios e por este motivo não estava sendo possível conclu
Linda ????
-
Obrigada,estamos sempre as ordens.
Bonitinho, bem acabado
-
Obrigada Lygia, gratidão.
Perfeita!!!
Trabalho super delicado.
Parabéns !!!!
-
Obrigada Irineide! Fico feliz por ter atendido as suas expectativas.
Belíssimo amei ????
-
Obrigada Giancarla, fico feliz que ficou como pediu.
Adorei a vela e a caixa!!! Ficaram muito bonitas. Valeu a pena, super recomendo!
-
Agradecida Márcia, fico feliz de ter entendido como queria seu pedido.
Excelente produto. Chegou antes do prazo e ainda veio com mimo. Minha primeira compra no Elo 7.
-
Olá, obrigada Gizelle,fico feliz que chegou certinho. Obrigada.
Adorei o produto! Postado antes do tempo.
-
Olá, gratidão Priscilla, fico muito feliz que chegou antes do prazo.
Tudo dentro do esperado!!
-
Olá Leiz ,fico muito feliz por ter chegado tudo certinho. Muito obrigada pela avaliação, e pela confiança. Gratidão.
Chegou dentro do prazo
-
Que bom Sara que deu tudo certo, obrigada pela confiança.
Ótima.
-
Obrigada, fico feliz por ter gostado.
Perfeita o vendedora muito atenciosa superou as minhas expectativas.
-
Obrigada Márcia, pela confiança, estaremos sempre as ordens.
Lindo o presépio! Excelente trabalho!
-
Obrigada, fico feliz por ter gostado.
Muito lindo o kit batizado! superou minhas expectativas! super indico, muita qualidade e pontualidade!
-
Obrigada Ludmila, pela confiança, estaremos sempre as ordens.
tudo muito lindo parabéns atendimento muito bom
-
Obrigada Ana, pela confiança, precisando estou às ordens.
Estou maravilhada com o atendimento da loja! Produto chegou antes do previsto, veio embalado com todo cuidado, mostrando que houve um carinho com a peça. O quadro é exatamente como da descrição e imagem. Recomendo muito essa loja, parabéns.
-
Obrigada ,fico satisfeita que tenha gostado, obrigada pela preferência.
