Políticas da loja
Seja Bem vindo ao meu ateliê!
Leia com atenção antes de efetuar sua compra:
-Não clique em "COMPRAR" se estiver com dúvidas sobre os produtos ou o processo de entrega.
Para isto, utilize o botão "CONTATAR VENDEDOR" no lado direito da página de cada produto.
O prazo de entrega é estimado pelos Correios. Nós enviaremos o código de rastreio da encomenda para que você possa acompanhá-la.
- Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios.
- PRAZO: para envio está contido na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis. Porém, confira sempre a página inicial da loja, que é onde estará contido qualquer modificação, aviso sobre férias, campanhas promocionais, etc. A Loja NÃO se responsabiliza por atrasos e/ou avarias nas entregas feitas por parte dos correios, nesse caso, você deverá abrir uma reclamação diretamente nos Correios.
- CANCELAMENTO/TROCA: Como são peças artesanais, não serão realizadas trocas/cancelamento, com isto, não haverá devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação.
- PRONTA ENTREGA: As compras de produtos pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 3 (três) dias úteis, serão automaticamente canceladas e o produto voltará em status Pronta Entrega para a loja.
- Os pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 3 (três) dias úteis, serão cancelados.
Obrigada e estaremos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê da Babi
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Seja Bem vindo ao meu ateliê! Leia com atenção antes de efetuar sua compra: -Não clique em "COMPRAR" se estiver com dúvidas sobre os produtos ou o processo de entrega. Para isto, utilize o botão "CONTATAR VENDEDOR" no lado direito da página de cada produto. O prazo de entrega é estimado pelos Correios. Nós enviaremos o código de rastreio da encomenda para que você possa acompanhá-la. - Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. - PRAZO: para envio está contido na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis. Porém, confira sempre a página inicial da loja, que é onde estará contido qualquer modificação, aviso sobre férias, campanhas promocionais, etc. A Loja NÃO se responsabiliza por atrasos e/ou avarias nas entregas feitas por parte dos correios, nesse caso, você deverá abrir uma reclamação diretamente nos Correios. - CANCELAMENTO/TROCA: Como são peças artesanais, não serão realizadas trocas/cancelamento, com isto, não haverá devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. - PRONTA ENTREGA: As compras de produtos pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 3 (três) dias úteis, serão automaticamente canceladas e o produto voltará em status Pronta Entrega para a loja. - Os pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 3 (três) dias úteis, serão cancelados. Obrigada e estaremos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas!
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