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Oi, Bem Vindo(a) ao Ateliê Arte é Vida! Trabalhamos com papelaria personalizada e brindes para festas em geral. 1- Tempo estimado para produção de cada produto é de 5 A 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. ESTE PRAZO SE RENOVA SEMPRE QUE HÁ UM NOVO PEDIDO DO MESMO CLIENTE, A NÃO SER QUE PAGUE UM NOVO FRETE. Se o cliente pedir alteração na arte enviada o prazo de envio dessa nova arte será o mesmo prazo de envio da primeira arte começando a contar a partir do momento em que o cliente fizer esse solicitação pelo chat do seu pedido, consulte esse prazo no anúncio. 2- - Pedidos com pagamento não confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados sem prévio aviso a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. Caso haja necessidade de pagamento em tempo maior, favor comunicar. O pedido, pode ser reativado, mesmo depois de cancelado. 3- Não nos responsabilizamos por endereços incorretos. Se a encomenda retornar, será preciso pagar um novo frete. Atualize sempre seu endereço no cadastro. 4- Alguns produtos podem apresentar leve alteração de cor que variam de acordo com o lote de nossos fornecedores. 5- Nós embalamos todos os produtos com cuidado para que sua encomenda chegue perfeita até você, mas não nos responsabilizamos por eventuais danos, deteriorações causados pelos serviços dos Correios. 6- COMPRAS: Esclareça qualquer tipo de duvidas, através do botão contatar vendedor, que se encontra ao lado direito de qualquer produto da loja, antes de efetuar sua compra.

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