Políticas da loja
Olá seja bem-vindo!
Vou explicar um pouco de como que é o funcionamento das encomendas aqui no Ateliê Arte da Sá na Loja do Elo7!
Os prazos descritos nos produtos podem variar de acordo com a quantidade de encomendas recebidas no período. Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! Sempre verifique o prazo antes da compra
Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as cores disponíveis para o produto de seu interesse (nem todas as estampas dos bonecos expostos ainda estão em estoque).
As peças produzidas por aqui são artesanais feitas à mão e a máquina e não são réplicas e por se tratar de algo artesanal uma peça nunca será igual a outra podendo haver diferenças poucas mas diferentes!
Todas as imagens postadas em nossa loja são imagens próprias e produzidas pelo ateliê Arte da Sá!
Quando o ateliê anteriormente não tiver produzido a peça desejada no orçamento sempre busco na internet uma peça de referência de outra artesã (Deixando claro que não foi eu que produzi) ou se o cliente preferir posso criar o molde da peça desejada.
Produtos descritos como pronta entrega compradas em dia útil independente do horário da compra, somente serão postadas de 2 a 3 dias úteis seguinte após a compra!
Produtos comprados em finais de semana (sábado/ domingo / feriado) serão postados no 1 dia útil depois!
(Encomendas com prazo menor que estipulado no prazo já descrito)
Sempre que tiver URGÊNCIA em alguma encomenda onde o prazo descrito não te atende, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de antecipá-la, VERIFICAR ANTES DA COMPRA PARA EVITAR CANCELAMENTOS DESNECESSÁRIOS!
Frete sempre será por conta do comprador, exceto em anúncios que o frete está grátis!
As peças tem tamanhos aproximados podendo ter alterações para mais ou para menos poucos cm!
Todas as peças são por encomenda salvo as pronta entregas, não realizamos devolução do valor pago!
Peças feitas com algum defeito, faltando itens ou em desacordo com a foto do anuncio, serão substituídas por nova confecção se assim o cliente desejar, após a devolução do item em desacordo, fretes de devolução e frete do novo envio por conta do Ateliê Arte da Sá!
Mantenha seu cadastro atualizado antes das compra, eu não consigo fazer nenhuma alteração!
Atenciosamente, Sabrina Brites
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Arte da Sá
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Olá seja bem-vindo! Vou explicar um pouco de como que é o funcionamento das encomendas aqui no Ateliê Arte da Sá na Loja do Elo7! Os prazos descritos nos produtos podem variar de acordo com a quantidade de encomendas recebidas no período. Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! Sempre verifique o prazo antes da compra Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as cores disponíveis para o produto de seu interesse (nem todas as estampas dos bonecos expostos ainda estão em estoque). As peças produzidas por aqui são artesanais feitas à mão e a máquina e não são réplicas e por se tratar de algo artesanal uma peça nunca será igual a outra podendo haver diferenças poucas mas diferentes! Todas as imagens postadas em nossa loja são imagens próprias e produzidas pelo ateliê Arte da Sá! Quando o ateliê anteriormente não tiver produzido a peça desejada no orçamento sempre busco na internet uma peça de referência de outra artesã (Deixando claro que não foi eu que produzi) ou se o cliente preferir posso criar o molde da peça desejada. Produtos descritos como pronta entrega compradas em dia útil independente do horário da compra, somente serão postadas de 2 a 3 dias úteis seguinte após a compra! Produtos comprados em finais de semana (sábado/ domingo / feriado) serão postados no 1 dia útil depois! (Encomendas com prazo menor que estipulado no prazo já descrito) Sempre que tiver URGÊNCIA em alguma encomenda onde o prazo descrito não te atende, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de antecipá-la, VERIFICAR ANTES DA COMPRA PARA EVITAR CANCELAMENTOS DESNECESSÁRIOS! Frete sempre será por conta do comprador, exceto em anúncios que o frete está grátis! As peças tem tamanhos aproximados podendo ter alterações para mais ou para menos poucos cm! Todas as peças são por encomenda salvo as pronta entregas, não realizamos devolução do valor pago! Peças feitas com algum defeito, faltando itens ou em desacordo com a foto do anuncio, serão substituídas por nova confecção se assim o cliente desejar, após a devolução do item em desacordo, fretes de devolução e frete do novo envio por conta do Ateliê Arte da Sá! Mantenha seu cadastro atualizado antes das compra, eu não consigo fazer nenhuma alteração! Atenciosamente, Sabrina Brites
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