Políticas da loja
?? Produção:
Todas as peças são feitas à mão com cuidado e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia conforme o produto e será informado na página de cada item. Para encomendas personalizadas, o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e de todos os detalhes combinados com o cliente.
?? Pagamento:
O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, boleto ou Pix, através do sistema seguro do Elo7. A produção só será iniciada após a confirmação do pagamento.
?? Envio:
O envio é feito pelos Correios para todo o Brasil. O prazo de entrega depende da sua localidade e da modalidade escolhida (PAC ou Sedex). Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for postado.
?? Trocas e devoluções:
Como são produtos feitos à mão e muitas vezes personalizados, trocas e devoluções são analisadas caso a caso. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Farei o possível para resolver da melhor forma!
?? Contato:
Dúvidas? Me chama pela mensagem aqui no Elo7 ou pelo Instagram @atelieannamoniz. Será um prazer conversar com você! ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Anna Moniz
SobrePolíticas da loja
?? Produção: Todas as peças são feitas à mão com cuidado e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia conforme o produto e será informado na página de cada item. Para encomendas personalizadas, o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e de todos os detalhes combinados com o cliente. ?? Pagamento: O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, boleto ou Pix, através do sistema seguro do Elo7. A produção só será iniciada após a confirmação do pagamento. ?? Envio: O envio é feito pelos Correios para todo o Brasil. O prazo de entrega depende da sua localidade e da modalidade escolhida (PAC ou Sedex). Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for postado. ?? Trocas e devoluções: Como são produtos feitos à mão e muitas vezes personalizados, trocas e devoluções são analisadas caso a caso. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Farei o possível para resolver da melhor forma! ?? Contato: Dúvidas? Me chama pela mensagem aqui no Elo7 ou pelo Instagram @atelieannamoniz. Será um prazer conversar com você! ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução