Ateliê Ana Art's

Políticas da loja

Políticas da Loja Envio online com prazo de até 12h após confirmação do pagamento. ATENÇÃO! SE VOCÊ ESTA COM UM PEDIDO URGENTE ANTES DE EFETUAR A COMPRA ENTRE EM CONTATO POR MENSAGEM PARA SABER SE ESTOU DISPONIVEL PARA ENVIO!!! Para compras realizadas após às 18hs serão entregues a partir das 8hs do dia seguinte. NOS FINAIS DE SEMANA E FERIADOS que o prazo será de até 8hs. NOSSO ATENDIMENTO É TOTALMENTE HUMANIZADO, OU SEJA, A PLATAFORMA ELO7 NÃO DISPÕE DE DONWLOADS AUTOMATIZADOS! Nossos produtos são 100% digital (não enviaremos material algum pelos correios. A entrega é feita via download). Após a confirmação do pagamento você receberá uma mensagem aqui mesmo, no campo de mensagens do Elo7, com o endereço dos arquivos, deve copiar e colar o mesmo no seu navegador da internet e poderá baixar os arquivos direto do GOOGLE DRIVE para o seu computador. OBS: Os arquivos estarão ZIPADOS e você precisa ter o programa Winrar ou Winzip para descompactar os arquivos. Os arquivos não expiram, você pode baixar com calma, de preferência aos poucos, nunca a pasta toda de uma vez, pois os arquivos são pesados e qualquer oscilação da conexão pode dar erro no download e baixar incompleto. NÓS NÃO DAMOS SUPORTE PARA DOWNLOAD, IMPRESSÃO, EDIÇÃO OU QUALQUER ALTERAÇÃO NOS ARQUIVOS! CABE AO COMPRADOR TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE SOBRE O DOWNLOAD, ALTERAÇÕES E IMPRESSÃO DO MATERIAL COMPRADO. NÃO COMPRE OS ARQUIVOS SE NÃO SOUBER USAR OS MESMOS.