Ateliê Amigu Duda

Sobre os produtos Todos os produtos da loja Ateliê Amigu Duda são feitos de forma artesanal, com muito cuidado e atenção aos detalhes. Por isso, podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, o que torna cada peça única. As cores podem sofrer leve alteração conforme a tela do celular ou computador Política da Loja Os produtos são feitas a partir da confirmação de compra, salvo quando indicadas "pronta entrega". PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo de produtos por encomenda é contado a partir da confirmação de pagamento, e esse prazo pode sofrer variação para compras em grande quantidade do mesmo item. Para confirmar o prazo, entre em contato com a loja por mensagem no Elo7. Mas tranquilize-se em relação aos prazos, pois tento ao máximo produzir e enviar os produtos o quanto antes a partir da finalização da compra. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produto artesanal e feito sob encomenda, não realizamos trocas por arrependimento ou preferência pessoal. Trocas ou devolução serão aceitas apenas nos seguintes casos: Produto com defeito de fabricação; Produto diferente do solicitado; O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, enviando fotos do problema. O atendimento é realizado pelo chat do Elo7, responderemos o mais breve possível em horário comercial. Obrigada, Ateliê Amigu Duda.