Políticas da loja
Prazo de produção e envio
O prazo de produção dos produtos variam conforme o produto e quantidade.
O prazo médio de produção é de 5 dias úteis, podendo ser estendido de acordo com o produto e quantidade. O tempo para produção se inicia a partir da confirmação do pagamento e/ou após a aprovação da arte por parte do cliente nos casos em que o cliente não tem a arte, montaremos após a confirmação da compra.
Trocas e devoluções
Não aceitamos devoluções por se tratar de um produto personalizado. Confira bem e leia atentamente ao anuncio e entre em contato conosco sempre que houver alguma dúvida quanto execução de nossos serviços.
Prazos de resposta
Nosso prazo de resposta é de no máximo 12 horas. O prazo normal é quase imediatamente se a mensagem for enviada em horário comercial.
Prazo de cancelamento de pedidos
Depois do envio de arte e aceite do serviço combinado, não há mais possibilidade de cancelamento de produção.
Horários
Segunda a sexta 09:00 as 18:00
Sábado
09:00 as 14:00
Domingos e feriados
fechado, sujeito a alteração a depender da época do ano.
Estamos a sua disposição, nossa meta é a sua satisfação, obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê de personalizados Mime by SC
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio O prazo de produção dos produtos variam conforme o produto e quantidade. O prazo médio de produção é de 5 dias úteis, podendo ser estendido de acordo com o produto e quantidade. O tempo para produção se inicia a partir da confirmação do pagamento e/ou após a aprovação da arte por parte do cliente nos casos em que o cliente não tem a arte, montaremos após a confirmação da compra. Trocas e devoluções Não aceitamos devoluções por se tratar de um produto personalizado. Confira bem e leia atentamente ao anuncio e entre em contato conosco sempre que houver alguma dúvida quanto execução de nossos serviços. Prazos de resposta Nosso prazo de resposta é de no máximo 12 horas. O prazo normal é quase imediatamente se a mensagem for enviada em horário comercial. Prazo de cancelamento de pedidos Depois do envio de arte e aceite do serviço combinado, não há mais possibilidade de cancelamento de produção. Horários Segunda a sexta 09:00 as 18:00 Sábado 09:00 as 14:00 Domingos e feriados fechado, sujeito a alteração a depender da época do ano. Estamos a sua disposição, nossa meta é a sua satisfação, obrigada!
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