Políticas da loja
Podem apresentar pequenas variações em relação as fotos, pois:
- As cores das linhas utilizadas na confecção podem variar de acordo com o lote;
- Por ser um produto artesanal, podem apresentar milímetros de diferença em suas medidas;
- A tela que utiliza para ver as fotos pode apresentar alguma diferença quanto a cor real da peça.
Prazo de entrega:
Levamos de 1 a 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento, para enviarmos as peças de crochê a pronta entrega.
Para as peças de crochê sob encomenda, observe na descrição do produto o tempo de confecção e leve-o em conta no prazo da entrega. O início da confecção ocorre somente após a aprovação do pagamento.
Trocas e devoluções:
NÃO REALIZAMOS TROCAS DE PRODUTOS.
Aceitamos a solicitação de devolução do produto em no máximo 7 dias úteis após o recebimento. A devolução ocorrerá desde que o produto não apresente avarias, manchas e outros danos que prejudiquem o seu estado estético e funcionamento.
Em caso de devolução, a postagem ficará sob responsabilidade do comprador. A solicitação de reembolso será realizada assim que o produto for recebido e constatado que se encontra no mesmo estado em que foi enviado ao comprador.
Devido às transações bancárias, após a solicitação de reembolso, poderá levar entre 30 e 60 dias para a conclusão da solicitação, com cartão de crédito, a depender da data de fechamento da fatura do comprador. Para compras via boleto bancário o prazo é de até 4 dias úteis para conclusão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
As Duas Crochê
SobrePolíticas da loja
Podem apresentar pequenas variações em relação as fotos, pois: - As cores das linhas utilizadas na confecção podem variar de acordo com o lote; - Por ser um produto artesanal, podem apresentar milímetros de diferença em suas medidas; - A tela que utiliza para ver as fotos pode apresentar alguma diferença quanto a cor real da peça. Prazo de entrega: Levamos de 1 a 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento, para enviarmos as peças de crochê a pronta entrega. Para as peças de crochê sob encomenda, observe na descrição do produto o tempo de confecção e leve-o em conta no prazo da entrega. O início da confecção ocorre somente após a aprovação do pagamento. Trocas e devoluções: NÃO REALIZAMOS TROCAS DE PRODUTOS. Aceitamos a solicitação de devolução do produto em no máximo 7 dias úteis após o recebimento. A devolução ocorrerá desde que o produto não apresente avarias, manchas e outros danos que prejudiquem o seu estado estético e funcionamento. Em caso de devolução, a postagem ficará sob responsabilidade do comprador. A solicitação de reembolso será realizada assim que o produto for recebido e constatado que se encontra no mesmo estado em que foi enviado ao comprador. Devido às transações bancárias, após a solicitação de reembolso, poderá levar entre 30 e 60 dias para a conclusão da solicitação, com cartão de crédito, a depender da data de fechamento da fatura do comprador. Para compras via boleto bancário o prazo é de até 4 dias úteis para conclusão.
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