A.S BIJUS

Políticas da loja

A.S Bijus Você poderá conhecer um pouquinho mais o nosso trabalho através de algumas orientações: * Os produtos em estoque são enviados em até 24 horas, em dias úteis, após a confirmação de pagamento feita pelo Moip (sempre pela manhã). Mas muitas vezes eles saem no mesmo dia! * Caso o produto tenha sido enviado de forma errônea por parte do vendedor (perante comprovação através de mensagens trocadas entre vendedor e comprador), será devolvido o valor do produto pedido em forma de pix ou transferência em contas; * Caso o cliente receba o produto e não fique satisfeito, tem até 7 dias para devolver o produto, arcando com todos os custos de frete; somente após o produto chegar para o vendedor e este comprovar o estado inalterado e perfeito do produto; o vendedor fará o reembolso do valor do produto pago, via transferência para carteira Moip; * Responderemos as mensagens em até 24 horas, pois devido ao volume de encomendas, as respostas podem não ser imediatas; Assim que recebemos o pedido, enviamos uma mensagem ao comprador para confirmação e agradecimento. Se houver alguma dúvida quanto ao produto, nesse momento esclareceremos. ; * CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Se o pedido for efetuado , e o coomprador não der andamento, isto é... não escolher o frete e não faz o pagamento. Se isso ocorrer, após 5 dias , haverá o cancelamento do pedido. Isso não impedirá de fazer um novo pedido; Trabalhamos com o Moip, portanto, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online, eu trabalho também com pagamento em PIX; * OPÇÕES DE FRETE: Os produtos podem ser enviados por: e-sedex (que é o sedex com desconto para e-commerce) ou PAC. *PERSONALIZAÇÃO: Os produtos feitos por encomendas podem mudar cores, tamanhos (com possível variação de preço) e acrescentar nomes ou outra personalização. * PRAZO DE PRODUÇÃO: Cada produto tem em sua descrição, seu prazo de produção. Porém, pode variar de acordo com a quantidade. O prazo médio é de 20 dias úteis, podendo variar para menos ou mais (perante grandes quantidades, sempre com aviso antecipado ao comprador); * Cuidados com as peças: Nossas peças são delicadas, portanto merecem carinho especial ao serem usadas! Assim elas se mantêm bonitas por muito mais tempo; *EMBALAGEM: Os produtos são enviados em embalagens simples, mas com total segurança. Tudo será acertado através de mensagens. -> Políticas são projetadas para proteger você comprador, e nós, da A.S Bijus,. Estamos sempre abertos a negociações, então mensagens trocadas são muito bem vindas! Se tiver dúvidas, escreva pra gente. Um abraço e Boas Compras!!