Políticas da loja
Bem-vindos ao Asas do saber
Você é muito importante!!!!
Nossos materiais são confeccionados com muito cuidado e amor.
São impressos em alta qualidade e plastificados com polaseal 0,05mm, que assegura firmeza e durabilidade.
Aguardaremos até 48 horas a confirmação de seu pedido, após esse prazo será cancelado a fim de evitar cobranças de comissionamento e o produto voltar ao estoque.
PRAZO DE ENVIO: poderá ocorrer em ATÉ 7 dias úteis contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento.
ATENÇÃO: O prazo de entrega é informado em cada produto à venda. Verifique antes de finalizar sua compra. Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos.
Nossos produtos são confeccionados com carinho e atenção para garantir a qualidade e a sua satisfação. São cuidadosamente inspecionados antes de serem enviados.
TROCAS/DEVOLUÇÃO: em Até 48 horas após o recebimento do produto, SOMENTE por motivo de DEFEITO. ATENÇÃO: enviar foto/vídeo do produto para comprovação do defeito no momento da reclamação.
Se perceber algum defeito, por favor comunique-se imediatamente através do chat ou pelo WhatsApp (número que será informado somente após a confirmação do pagamento - regras do Elo7) para que possamos solucionar. Informe seus dados completos: Nome, endereço data da compra, referência ou nome do produto(s) que deseja trocar. ATENÇÃO; AS DESPESAS OCORRERÃO POR CONTA DA LOJA DESDE QUE O PRODUTO NÃO TENHA SIDO AVARIADO.
ATENÇÃO: em caso de avaria provocadas pelo comprador, o próprio custeará o envio do produto.
ENVIO: Verifique seus dados antes de finalizar sua compra como: Nome completo, Endereço completo e telefone.
CORREIOS: Informamos que no caso de DEVOLUÇÃO pelos correios por divergências quanto ao endereço cadastrado ou por não ter alguém na residência para recebimento da mercadoria, as despesas de frete ocorrerão por conta do comprador. o pagamento será realizado diretamente na conta corrente do fornecedor.
O cliente terá o prazo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento do reenvio a contar da data do retorno da mercadoria à loja.
IMPORTANTE: O prazo para nova postagem é de 3 dias úteis após o pagamento de novo frete. Fique atento!!!!
ATENÇÃO: Nossos produtos são artesanais, poderá ocorrer variações quanto à cores e/ou pequenos detalhes SEM que altere a qualidade e conteúdo
PRAZO DE ENTREGA: é estimado pelos correios de acordo com o destino e tipo de postagem. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS.
Em caso de dúvidas, entre em contato.. Prazo de resposta: máximo em 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Bem-vindos ao Asas do saber Você é muito importante!!!! Nossos materiais são confeccionados com muito cuidado e amor. São impressos em alta qualidade e plastificados com polaseal 0,05mm, que assegura firmeza e durabilidade. Aguardaremos até 48 horas a confirmação de seu pedido, após esse prazo será cancelado a fim de evitar cobranças de comissionamento e o produto voltar ao estoque. PRAZO DE ENVIO: poderá ocorrer em ATÉ 7 dias úteis contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento. ATENÇÃO: O prazo de entrega é informado em cada produto à venda. Verifique antes de finalizar sua compra. Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos. Nossos produtos são confeccionados com carinho e atenção para garantir a qualidade e a sua satisfação. São cuidadosamente inspecionados antes de serem enviados. TROCAS/DEVOLUÇÃO: em Até 48 horas após o recebimento do produto, SOMENTE por motivo de DEFEITO. ATENÇÃO: enviar foto/vídeo do produto para comprovação do defeito no momento da reclamação. Se perceber algum defeito, por favor comunique-se imediatamente através do chat ou pelo WhatsApp (número que será informado somente após a confirmação do pagamento - regras do Elo7) para que possamos solucionar. Informe seus dados completos: Nome, endereço data da compra, referência ou nome do produto(s) que deseja trocar. ATENÇÃO; AS DESPESAS OCORRERÃO POR CONTA DA LOJA DESDE QUE O PRODUTO NÃO TENHA SIDO AVARIADO. ATENÇÃO: em caso de avaria provocadas pelo comprador, o próprio custeará o envio do produto. ENVIO: Verifique seus dados antes de finalizar sua compra como: Nome completo, Endereço completo e telefone. CORREIOS: Informamos que no caso de DEVOLUÇÃO pelos correios por divergências quanto ao endereço cadastrado ou por não ter alguém na residência para recebimento da mercadoria, as despesas de frete ocorrerão por conta do comprador. o pagamento será realizado diretamente na conta corrente do fornecedor. O cliente terá o prazo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento do reenvio a contar da data do retorno da mercadoria à loja. IMPORTANTE: O prazo para nova postagem é de 3 dias úteis após o pagamento de novo frete. Fique atento!!!! ATENÇÃO: Nossos produtos são artesanais, poderá ocorrer variações quanto à cores e/ou pequenos detalhes SEM que altere a qualidade e conteúdo PRAZO DE ENTREGA: é estimado pelos correios de acordo com o destino e tipo de postagem. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS. Em caso de dúvidas, entre em contato.. Prazo de resposta: máximo em 24 horas.
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