Frustrante.
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a Cliente realizou a compra e optou pela retirada em nossa loja. posteriormente, sem acordo algum, desejou que fosse disponibilizado um funcionário para entregar o pedido em outro local, e prontamente lhe foi informado que poderíamos enviar pelas modalidades descritas no anuncio(pelos correios com frete por conta do comprador). Também lhe foi dado a possibilidade de cancelamento da compra, mas a cliente simplesmente sentiu-se ofendida e resolveu sem qualquer motivo ou razão qualificar negativamente este Vendedor. Reiteramos que temos todo compromisso com nossos clientes e tal qualificação não reflete nosso profissionalismo perante nosso público, apenas ratifica a falta de respeito por parte de alguns em relação as políticas de compras pela web . Att Shopdaweb Rio
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Rafaela Barroco Holub da Costa
Prefiro nem debater ao responder que antes perguntei se era comunidade, informaram que nao. E sim, era! Pedi para me entregarei na esquina da loja e se recusaram. Sendo necessario eu pedir a uma outra pessoa para retirar. Falta de palavra da loja. Nao recomendo ! E agradeço a compreensao . bom dia
