Somos uma E-commerce, uma Empresa que trabalha com produtos Personalizados, portanto em relação a trocas fica assim: Como trabalhamos com produtos personalizados mediante a aprovação do cliente antes da fabricação, nossos produtos não têm troca ou devolução, A Troca só será realizada em caso de erro na produção da arte (diferente do que foi aprovado pelo cliente ) ou caso chegue ao seu destino danificada, Não nos responsabilizamos por endereço ou nome errado. Segue o Link do site para eventuais dúvidas:
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução