Políticas da loja
Olá seja bem vindo!
Abaixo estão algumas informações importantes, pois tudo é feito com carinho e muito cuidado.
Nossa Produção:
Ao realizar o pedido de um produto de PRONTA ENTREGA o produto escolhido será reservado automaticamente para você, o prazo para efetuar o pagamento é de 48 horas, Após esse período, o pedido poderá ser cancelado e com isso o produto retornará ao estoque.
O prazo para postagem ocorrerá no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
Caso o cliente efetue a compra de um produto PRONTA ENTREGA + um produto SOB ENCOMENDA no mesmo pedido, prevalecerá o prazo do produto sob encomenda.
Ao optar pela compra de um produto SOB ENCOMENDA, o prazo para a produção da peça será contabilizado á partir da confirmação de pagamento do pedido.
O prazo de produção varia conforme o produto e quantidade, por isso, antes de finalizar sua compra, entre em contato conosco para saber se há disponibilidade de entrega na data desejada.
Frete/Entrega:
O frete é pago pelo cliente e o envio é feito pelos Correios ou transportadoras, o prazo de entrega pode variar conforme a região do país. O valor do frete é calculado de acordo com o CEP informado para a entrega, com o volume da encomenda e com o tipo de entrega escolhido (Sedex ou PAC).
Verifique disponibilidade de frete personalizado (entrega feita em mãos).
Feriados, sábados e domingos NÃO deverão ser considerados como dia útil.
Antes de finalizar seu pedido, verifique se seus dados cadastrais de cliente estão corretos, pois se ocorrer algum erro em seu endereço, haverá erro na entrega de seu pedido. ATENÇÃO! O Reenvio da mercadoria ocorrerá por conta do Comprador.
A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR ATRASOS DE ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS.
Atendimento:
O atendimento ao cliente é realizado de segunda a sábado em horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Art & TEA Ateliê
SobrePolíticas da loja
Olá seja bem vindo! Abaixo estão algumas informações importantes, pois tudo é feito com carinho e muito cuidado. Nossa Produção: Ao realizar o pedido de um produto de PRONTA ENTREGA o produto escolhido será reservado automaticamente para você, o prazo para efetuar o pagamento é de 48 horas, Após esse período, o pedido poderá ser cancelado e com isso o produto retornará ao estoque. O prazo para postagem ocorrerá no próximo dia útil após a confirmação do pagamento. Caso o cliente efetue a compra de um produto PRONTA ENTREGA + um produto SOB ENCOMENDA no mesmo pedido, prevalecerá o prazo do produto sob encomenda. Ao optar pela compra de um produto SOB ENCOMENDA, o prazo para a produção da peça será contabilizado á partir da confirmação de pagamento do pedido. O prazo de produção varia conforme o produto e quantidade, por isso, antes de finalizar sua compra, entre em contato conosco para saber se há disponibilidade de entrega na data desejada. Frete/Entrega: O frete é pago pelo cliente e o envio é feito pelos Correios ou transportadoras, o prazo de entrega pode variar conforme a região do país. O valor do frete é calculado de acordo com o CEP informado para a entrega, com o volume da encomenda e com o tipo de entrega escolhido (Sedex ou PAC). Verifique disponibilidade de frete personalizado (entrega feita em mãos). Feriados, sábados e domingos NÃO deverão ser considerados como dia útil. Antes de finalizar seu pedido, verifique se seus dados cadastrais de cliente estão corretos, pois se ocorrer algum erro em seu endereço, haverá erro na entrega de seu pedido. ATENÇÃO! O Reenvio da mercadoria ocorrerá por conta do Comprador. A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR ATRASOS DE ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS. Atendimento: O atendimento ao cliente é realizado de segunda a sábado em horário comercial.
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