Políticas da loja
1. Introdução
Bem-vindo à nossa loja online de convites digitais e serviços de design para eventos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política. Por favor, leia atentamente.
2. Serviços Oferecidos
Oferecemos serviços de design personalizado para convites digitais e materiais de eventos, incluindo, mas não se limitando a:
Convites para casamentos
Aniversários
Festas de empresa
Eventos corporativos
Outras celebrações
3. Processo de Pedido
Seleção do Produto: Navegue pela nossa loja e selecione o design desejado.
Personalização: Envie as informações e fotos necessárias para personalização.
Revisão: Receberá uma prévia da arte para revisão.
Aprovação Final: Após sua aprovação, enviaremos o arquivo final em formato JPEG ou PDF.
4. Prazos de Entrega
Prévia da Arte: Enviada em até 3 Horas após o recebimento das informações.
Arquivo Final: Enviado em até 1 dia após a aprovação da prévia.
5. Política de Revisão
Oferecemos até 2 rodadas de revisão gratuitas.
Revisões adicionais serão cobradas à parte.
6. Política de Cancelamento e Reembolso
Antes da Prévia: Cancelamentos feitos antes do envio da prévia da arte serão reembolsados integralmente.
Após a Prévia: Cancelamentos após o envio da prévia da arte não serão reembolsados devido ao tempo e trabalho já investidos.
7. Direitos de Uso
Os arquivos digitais entregues são para uso pessoal e não comercial.
É proibida a revenda ou distribuição dos arquivos sem nossa permissão.
8. Privacidade
Suas informações pessoais serão utilizadas exclusivamente para a criação dos designs e para a comunicação referente ao seu pedido.
Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento.
9. Suporte ao Cliente
Estamos disponíveis para suporte via e-mail ou chat em nosso site.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
10. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.
11. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 94729-2236
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
1. Introdução Bem-vindo à nossa loja online de convites digitais e serviços de design para eventos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política. Por favor, leia atentamente. 2. Serviços Oferecidos Oferecemos serviços de design personalizado para convites digitais e materiais de eventos, incluindo, mas não se limitando a: Convites para casamentos Aniversários Festas de empresa Eventos corporativos Outras celebrações 3. Processo de Pedido Seleção do Produto: Navegue pela nossa loja e selecione o design desejado. Personalização: Envie as informações e fotos necessárias para personalização. Revisão: Receberá uma prévia da arte para revisão. Aprovação Final: Após sua aprovação, enviaremos o arquivo final em formato JPEG ou PDF. 4. Prazos de Entrega Prévia da Arte: Enviada em até 3 Horas após o recebimento das informações. Arquivo Final: Enviado em até 1 dia após a aprovação da prévia. 5. Política de Revisão Oferecemos até 2 rodadas de revisão gratuitas. Revisões adicionais serão cobradas à parte. 6. Política de Cancelamento e Reembolso Antes da Prévia: Cancelamentos feitos antes do envio da prévia da arte serão reembolsados integralmente. Após a Prévia: Cancelamentos após o envio da prévia da arte não serão reembolsados devido ao tempo e trabalho já investidos. 7. Direitos de Uso Os arquivos digitais entregues são para uso pessoal e não comercial. É proibida a revenda ou distribuição dos arquivos sem nossa permissão. 8. Privacidade Suas informações pessoais serão utilizadas exclusivamente para a criação dos designs e para a comunicação referente ao seu pedido. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento. 9. Suporte ao Cliente Estamos disponíveis para suporte via e-mail ou chat em nosso site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. 10. Alterações na Política Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. 11. Contato Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco: E-mail: [email protected] Telefone: (11) 94729-2236
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