Políticas da loja
Olá Prezados Clientes
Sejam bem vindos !
Aqui no Art's Marinho você encontra produtos personalizados, feitos com muito amor, carinho e dedicação.
Trabalhamos com convites, lembrancinhas e muito mais.
Horário de atendimento: de Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas.
Eventualmente podemos responder fora do horário, mas não é uma regra.
Após enviar sua pergunta responderemos assim que possível, pois não temos uma pessoa para responder à todas as perguntas de imediato, mas geralmente são respondidas em breve.
Termos de Compra:
1- TEMA Caso o tema de sua preferência não conste em nosso mural, nos envie via chat o tema desejado e veremos a possibilidade de criar a arte.
2- ARTE E SUA APROVAÇÃO As artes são enviadas para aprovação após pagamento do produto, antes da impressão da mesma. além da arte visual, verifique a ortografia, nomes e dados, pois assim que eu receber o seu OK, você estará confirmando que está pronto para o envio. Se depois da aprovação for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor.
3- ALTERAÇÃO A alteração da arte é feita APENAS TRÊS VEZES antes da aprovação, após isso, será cobrado uma taxa de R$ 10,00 por alteração, Também terá que pagar esse valor de 10,00 se quiser fazer qualquer alteração na arte depois que for devidamente aprovada pelo cliente e enviada.
4- CORES As cores podem divergir de computador para computador.
5- TROCA OU DEVOLUÇÃO Não será aceito nenhum tipo de troca ou devolução dos produtos ou dinheiro, sendo que, feito o pagamento, você estará concordando com os termos de compra.
6. PRAZO DE ENTREGA: A produção só será iniciada quando o pagamento for autorizado - a forma de pagamento mais demorada é boleto bancário (2 ou 3 dias úteis). O prazo especificado nos produtos é o máximo que posso entregar. Farei o possível para entregar no menor prazo sem comprometer a qualidade do seu produto.
Qualquer dúvida ou informação, estamos à disposição!
Att. Art's Marinho
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Art's Marinho
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Olá Prezados Clientes Sejam bem vindos ! Aqui no Art's Marinho você encontra produtos personalizados, feitos com muito amor, carinho e dedicação. Trabalhamos com convites, lembrancinhas e muito mais. Horário de atendimento: de Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas. Eventualmente podemos responder fora do horário, mas não é uma regra. Após enviar sua pergunta responderemos assim que possível, pois não temos uma pessoa para responder à todas as perguntas de imediato, mas geralmente são respondidas em breve. Termos de Compra: 1- TEMA Caso o tema de sua preferência não conste em nosso mural, nos envie via chat o tema desejado e veremos a possibilidade de criar a arte. 2- ARTE E SUA APROVAÇÃO As artes são enviadas para aprovação após pagamento do produto, antes da impressão da mesma. além da arte visual, verifique a ortografia, nomes e dados, pois assim que eu receber o seu OK, você estará confirmando que está pronto para o envio. Se depois da aprovação for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor. 3- ALTERAÇÃO A alteração da arte é feita APENAS TRÊS VEZES antes da aprovação, após isso, será cobrado uma taxa de R$ 10,00 por alteração, Também terá que pagar esse valor de 10,00 se quiser fazer qualquer alteração na arte depois que for devidamente aprovada pelo cliente e enviada. 4- CORES As cores podem divergir de computador para computador. 5- TROCA OU DEVOLUÇÃO Não será aceito nenhum tipo de troca ou devolução dos produtos ou dinheiro, sendo que, feito o pagamento, você estará concordando com os termos de compra. 6. PRAZO DE ENTREGA: A produção só será iniciada quando o pagamento for autorizado - a forma de pagamento mais demorada é boleto bancário (2 ou 3 dias úteis). O prazo especificado nos produtos é o máximo que posso entregar. Farei o possível para entregar no menor prazo sem comprometer a qualidade do seu produto. Qualquer dúvida ou informação, estamos à disposição! Att. Art's Marinho
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