Políticas da loja
Esta Política de Troca e Devolução visa reforçar o compromisso da (?ARTPIXMANIA PERSONALIZADOS?) com a satisfação de seus clientes e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
1. Condições Gerais
Para que qualquer procedimento de troca ou devolução seja efetuado, o produto deve respeitar as seguintes condições:
Estar na embalagem original (caixa ou saco plástico);
Não apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou modificação pelo cliente (ajustes, bainhas, etc.);
Estar com as etiquetas e lacres intactos e fixados ao produto (tag, código de barras, etc.);
Estar acompanhado da Nota Fiscal (DANFE) ou da declaração de conteúdo.
Produtos que não atendam a essas condições serão devolvidos ao cliente, e o procedimento de troca ou devolução será cancelado.
2. Prazos para Solicitação
As solicitações de troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento da Loja, ou WhatsApp (12 92000 6748), dentro dos seguintes prazos, contados a partir da data de recebimento do produto:
Tipo de Solicitação Prazo Limite (a partir do recebimento) Base Legal
Devolução por Arrependimento 7 (sete) dias corridos Art. 49 do CDC
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ArtPix Mania Personalizados
SobrePolíticas da loja
Esta Política de Troca e Devolução visa reforçar o compromisso da (?ARTPIXMANIA PERSONALIZADOS?) com a satisfação de seus clientes e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). 1. Condições Gerais Para que qualquer procedimento de troca ou devolução seja efetuado, o produto deve respeitar as seguintes condições: Estar na embalagem original (caixa ou saco plástico); Não apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou modificação pelo cliente (ajustes, bainhas, etc.); Estar com as etiquetas e lacres intactos e fixados ao produto (tag, código de barras, etc.); Estar acompanhado da Nota Fiscal (DANFE) ou da declaração de conteúdo. Produtos que não atendam a essas condições serão devolvidos ao cliente, e o procedimento de troca ou devolução será cancelado. 2. Prazos para Solicitação As solicitações de troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento da Loja, ou WhatsApp (12 92000 6748), dentro dos seguintes prazos, contados a partir da data de recebimento do produto: Tipo de Solicitação Prazo Limite (a partir do recebimento) Base Legal Devolução por Arrependimento 7 (sete) dias corridos Art. 49 do CDC
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução