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Agradecemos a sua Preferência e Carinho ! Prazo de produção e envio: Por ser tratar de produtos personalizados, os mesmos só serão confeccionados após a aprovação da arte por parte do contratante por e-mail ou mensagem via Elo7, não havendo a possibilidade de alterações da arte após o início de produção. Antes de nos enviar os nomes e datas, verifique cuidadosamente todos os dados , como grafia e especialmente acentuações. A criação da arte está inclusa no preço com direito de até 3 aprovações. Havendo necessidade de mais alterações, é cobrado R$10,00 por alteração. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para a escolha da arte (estampa) e numerações. A Art Now enviará para a aprovação do cliente em até 4 dias úteis, através de e-mail. (Nos envie sua arte ou sua ideia que fazemos pra você sem custo adicional e sem limite de cores). Para artes definidas e únicas nos anúncios não será solicitado aprovação da arte. Trocas e devoluções de Produtos por questão de tamanhos o cliente arcará com o frete ( Importante comprar o tamanho correto e verificar as medidas certinhas, por isso disponibilizamos uma tabela de medidas para não haver erro) Produtos personalizado com aprovação do cliente, não haverá troca por isso leia a descrição do produto e escolha tamanho correto do produto desejado. Produtos que voltarem por conta de endereço errado será enviado novamente com pagamento de um novo frete do cliente Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazo de cancelamento de pedidos. 7 dias úteis . Opções de Frete Sedex e PAC INFORMAMOS TAMBÉM QUE AS IMAGENS SÃO REAIS, PORÉM PODE OCORRER VARIAÇÕES DE TONS DE UM MONITOR PARA OUTRO, BEM COMO CELULARES. A grande maioria das imagens foram retiradas da internet, ou seja, circulação livre. Caso alguma imagem seja de sua propriedade intelectual, entre em contato com o vendedor para o envio da documentação que comprove essa propriedade. Havendo necessidade, a imagem será retirada da loja em até 72 horas úteis. PEDIDOS PENDENTES: Pedidos pendentes de pagamento ou sem retorno serão cancelados em até 3 dias uteis. CLIENTE: Em caso de dúvidas entre em contato através do Elo7 que teremos prazer em atender e esclarecer. Muito obrigada!