Olá, Sejam bem vindos(as)! * HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda à Sexta, das 09:00 h às 18:00 h (exceto feriados). * ATENÇÃO A DESCRIÇÃO DOS PRODUTO. Todos os produtos expostos em nossa loja são artes digitais, ou seja, vc receberá o arquivo por E-mail ou WhatsApp. APROVAÇÃO * Após a confirmação do pagamento, enviamos a arte para aprovação dentro do prazo descrito em cada produto. Se houver alteração, entre em contato conosco para fazermos a alteração, reenviamos o arquivo no prazo de 24 horas úteis. ENTREGA * Os Convites Digitais serão enviados em seu e-mail cadastrado, em formatos JPEG e PDF para imprimir e uma imagem para WhatsApp. * Não enviamos, arquivos em .CDR ou qualquer arquivo editável. * Os valores apresentados para cada arte digital, referem-se ao layout como está, alterando apenas as informações pessoais, caso queira acrescentar ou retirar elementos, ou para novos layouts será cobrado o valor adicional de 10,00. * Após o envio da prévia, não é possível trocar o tema. Novos temas são combinados antes da compra do produto, para verificarmos a disponibilidade, prazos e acréscimo de valor. * Após sua aprovação, enviarei a arte final em até 24 horas úteis, e após o envio do arquivo final, não será mais possível fazer qualquer tipo de alteração no arquivo. * Importante lembrar que, após o envio do arquivo final, caso necessite alterar novamente alguma informação e/ou dados ou perdeu o arquivo enviado, será cobrado o valor de R$5,00 por alteração. PRAZOS DE ENTREGA * A entrega de nossos produtos será entregue conforme descrito em cada anúncio. * Em caso de entregas urgentes (fora do prazo descrito) será cobrado um acréscimo de 50% do valor da arte adquirida. * Pedidos cujos pagamentos não forem efetuados em até 5 dias serão cancelados. Se precisar de um tempinho, entre em contato comigo. IMPRESSÃO * Convites Digitais: Imprima em casa, gráfica ou lojas de fotografia. * Não garantimos fidelidade de cores, pois as cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc. * Lembrando que as cores variam conforme o tipo de impressão (laser ou a jato de tinta) e tipo de papel. * Não fazemos a impressão do arquivo. TROCAS E DEVOLUÇÕES * Uma vez que nossos produtos são digitais, não podemos oferecer trocas nem devoluções depois que já foram entregues à você. Mas caso mude de ideia após sua compra, pode cancelá-la tranquilamente, desde que não tenhamos enviado a prova ou o produto. TERMOS DE USO * A utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. * Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir as artes. IMPORTANTE * Os valores apresentados para cada arte digital, referem-se ao layout como está, alterando apenas as informações pessoais, caso queira acrescentar ou retirar elementos, ou para novos layouts existe uma taxa valor de 10,00. Atenção! Ao comprar qualquer produto de nossa loja, você afirma que concorda com nossos termos de uso e políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução