Seja bem-vindo(a)! Antes de adquirir seu pacote de identidade visual, confira as nossas políticas: ?? Prazos de Entrega O prazo de entrega é combinado previamente e começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do briefing completo. As prévias são enviadas em até 7 dias úteis. A entrega final dos arquivos acontece em até 7 dias úteis após a aprovação final. ?? Alterações Cada pacote inclui 3 rodadas de alterações (pequenas correções ou ajustes). Alterações que descaracterizem o projeto inicial serão consideradas novas criações e orçadas à parte. ?? Entrega dos Arquivos Os arquivos finais são entregues via WhatsApp e e-mail. Formatos entregues: JPEG, PNG e PDF (outros formatos podem ser solicitados previamente). ?? Itens Inclusos Identidade visual conforme o pacote contratado (logo principal, variações, paleta de cores, tipografia, entre outros itens especificados). Manual de uso da marca (quando incluso no pacote). ?? Frete Por se tratar de serviço digital, não há cobrança de frete. Não existe frete ??? Garantia Garantimos que os arquivos entregues estarão conforme o que foi aprovado. Após a entrega, não nos responsabilizamos por alterações feitas por terceiros. ? Trocas e Devoluções Como se trata de serviço personalizado e digital, não realizamos trocas ou devoluções após o início da criação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução