Políticas da loja
Olá! Sejam muito bem-vindos ao Artlee Artesanato!
Cada produto é feito artesanalmente, com muito carinho, capricho e dedicação, valorizando cada detalhe!
Os materiais utilizados para a confecção dos produtos são de alta qualidade.
Personalizamos os produtos como sugestões de tema, cor, estampa e muito mais!
É só nos encaminhar a sua mensagem clicando em ~Contatar Vendedor~ que será um enorme prazer em lhe atender.
*Lembramos que nossos produtos são peças artesanais. Sendo assim, as medidas informadas dos produtos são tamanhos aproximados e as cores das imagens podem apresentar pequenas variações de acordo com o brilho e contraste da tela do monitor.
**Fotos dos produtos produzidas pela Artlee Artesanato e protegidas por direitos legais. Não é autorizado o uso da imagem para nenhum outro fim.
Acompanhamos todo o processo de pré e pós-compra: confirmação do pagamento, informação do status da confecção, envio do código de rastreio e chegada do produto ao seu destino.
Enviamos para todo o Brasil. Aproveite!
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~Meios de Pagamento~
Você pode escolher uma das seguintes opções para efetuar o pagamento:
- Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Elo, Diners, American Express, Aura, Hipercard, Discover, JCB
- Boleto Bancário (compensação em até 3 dias úteis)
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~Formas de Envio~
As encomendas serão enviadas através dos Correios, via PAC (Entrega Econômica) ou Sedex (Entrega Expressa), dependendo da opção escolhida no ato da compra.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer no transporte dos Correios. No entanto, faremos o possível para resolver qualquer eventualidade que venha acontecer durante o trajeto.
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~Prazo de Confecção e Entrega~
Como os produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda, o prazo de confecção varia dependendo do produto, da quantidade solicitada.
O prazo é calculado da seguinte forma: Dias úteis para confecção + Prazo de entrega dos Correios.
O prazo de confecção da nossa loja é calculado em dias úteis (exceto feriados) e a contagem se inicia na data da confirmação do pagamento no Elo7.
Caso necessite de urgência na entrega, favor nos informar para que possamos verificar disponibilidade e realizar o encaixe de sua encomenda em nossa agenda.
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~Troca e Devolução~
Solicitamos que primeiramente entre em contato conosco relatando o ocorrido.
A solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
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~Entre em Contato Conosco~
É um enorme prazer em atendê-la(o)! Caso tenha alguma pergunta, favor contate-nos para poder lhe ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas!
Agradecemos a visita! Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artlee Artesanato
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Olá! Sejam muito bem-vindos ao Artlee Artesanato! Cada produto é feito artesanalmente, com muito carinho, capricho e dedicação, valorizando cada detalhe! Os materiais utilizados para a confecção dos produtos são de alta qualidade. Personalizamos os produtos como sugestões de tema, cor, estampa e muito mais! É só nos encaminhar a sua mensagem clicando em ~Contatar Vendedor~ que será um enorme prazer em lhe atender. *Lembramos que nossos produtos são peças artesanais. Sendo assim, as medidas informadas dos produtos são tamanhos aproximados e as cores das imagens podem apresentar pequenas variações de acordo com o brilho e contraste da tela do monitor. **Fotos dos produtos produzidas pela Artlee Artesanato e protegidas por direitos legais. Não é autorizado o uso da imagem para nenhum outro fim. Acompanhamos todo o processo de pré e pós-compra: confirmação do pagamento, informação do status da confecção, envio do código de rastreio e chegada do produto ao seu destino. Enviamos para todo o Brasil. Aproveite! ------------------------------------------------------------------------------------------------ ~Meios de Pagamento~ Você pode escolher uma das seguintes opções para efetuar o pagamento: - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Elo, Diners, American Express, Aura, Hipercard, Discover, JCB - Boleto Bancário (compensação em até 3 dias úteis) ------------------------ ~Formas de Envio~ As encomendas serão enviadas através dos Correios, via PAC (Entrega Econômica) ou Sedex (Entrega Expressa), dependendo da opção escolhida no ato da compra. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer no transporte dos Correios. No entanto, faremos o possível para resolver qualquer eventualidade que venha acontecer durante o trajeto. ------------------------ ~Prazo de Confecção e Entrega~ Como os produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda, o prazo de confecção varia dependendo do produto, da quantidade solicitada. O prazo é calculado da seguinte forma: Dias úteis para confecção + Prazo de entrega dos Correios. O prazo de confecção da nossa loja é calculado em dias úteis (exceto feriados) e a contagem se inicia na data da confirmação do pagamento no Elo7. Caso necessite de urgência na entrega, favor nos informar para que possamos verificar disponibilidade e realizar o encaixe de sua encomenda em nossa agenda. ------------------------ ~Troca e Devolução~ Solicitamos que primeiramente entre em contato conosco relatando o ocorrido. A solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto. ------------------------ ~Entre em Contato Conosco~ É um enorme prazer em atendê-la(o)! Caso tenha alguma pergunta, favor contate-nos para poder lhe ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas! Agradecemos a visita! Boas compras!
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