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LEIAM COM ATENÇÃO ANTES DE EFETUR A COMPRA 1- PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção é de 7 dias úteis a contar da data do pagamento e envio dos dados para a arte, caso o cliente demore a aprovar a arte terá um acressimo de dias no prazo de envio. 2- PRAZO DE CONFECÇÃO DA ARTE PERSONALILIZADA: A arte será enviada para aprovação em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio dos dados ( Nome e tamanho) para a criação da arte.Após o pedido deixar no campo de observação modelo escolhido, tipo MANGA CURTA ou MANGA LONGA e tamanho.(P,M,G e GG). PEDIDOS EM ABERTOS E NÃO PAGOS EM 3 DIAS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE SEM PRÉVIO AVISO. 3- SOBRE OS PRODUTOS: Nossos produtos são fabricados única e exclusivamente para o seu pedido, solicito que faça seu pedido com antecedência e atenção ao prazo de entrega, assim terá uma boa experiencia e evitará transtornos há ambas as partes. 4- FRETE E ENTREGA: O frete é por conta do comprador (Exceto em algumas promoções da loja). A loja se responsabiliza pela postagem do produto na data estipulada, MAS APÓS A POSTAGEM NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS DOS CORREIOS, GREVE E AFINS. Após a postagem enviaremos o códio de rastreamento para que o cliente possa acompanhar. Em caso de EXTRAVIO de mercadoria o cliente será REEMBOLSADO respeitando o prazo de análise e comprovação por parte do correios. É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE QUE OS DADOS CADASTRADOS PARA A ENTREGA ESTEJEM CORRETOS, caso a mercadoria volte o cliente deverá pagar um novo frete 5- POLÍTICAS DE TROCAS, DEVOLUÇÕES, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS . Trocas e Devoluções: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver ou trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução ou troca. Não recebam a mercadoria caso a mercadoria esteja avariada ou aberta. Serão passíveis de análise devoluções e trocas nos casos: A LOJA SÓ EFETUA TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. Em caso de conserto o prazo de envio é de 7 dias úteis após o recebimento. A LOJ A NÃO EFETUA TROCA DE PRODUTOS PERSONALIZADOS, POIS FORAM FEITOS ESPECIALMENTE PARA VOCÊ. APÓS O ENVIO DAS TABELAS MEDIR COM CUIDADO, as medidas das tabelas podem variar em até 1 cm.Com relação a cor das estampas, a cor pode variar com relação a cor do monitor. . O produto adquirido poderá ser devolvido ou trocado em até 3 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução ou troca, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução e troca. Cancelamentos: O cancelamento de pedidos só será feito se este produto ainda não tiver começado a ser CONFECCIONADO, visto que se trata de um produto personalizado na maioria das vezes e feito especialmente para você. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Atenciosamente ArtiConecta.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução