Caro cliente, Segue abaixo as políticas de nossa loja: 1: Verifique atentamente o prazo de produção/prazo de envio e entrega antes de realizar a compra do produto. Faça seu pedido com antecedência. 2: A partir da data de postagem do produto, toda a responsabilidade da entrega é dos correios. 3: Atendemos via chat de segunda a sexta das 8h às 18h, responderemos o mais breve possível. 4: Após efetuar o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento em até 7 dias. Se não houver confirmação de pagamento, o pedido será cancelado. 5: As peças são idênticas as fotos, sendo portanto desnecessário envio da arte para aprovação. 6: Todas as peças são enviadas desmontadas ou semi-montados para que não corra o risco de danificarem no momento da entrega. 7: O cliente deverá informar no ato da compra o nome e idade para personalização do seu produto, caso não tenhamos essa informação, os produtos irão sem a personalização do nome e idade. 8: Após o pagamento entenderemos que você concorda com a descrição e toda política. 9: Todas as peças são feitos com muito amor e carinho, proporcionando um momento único para a festa dos seus pequenos. Ficamos felizes em te-lô como cliente! Um abraço!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução