Políticas da loja
Quando meu pedido será enviado?
Produtos disponíveis em estoque seguirão em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
*Produtos personalizados ou feito sob encomenda serão enviados de acordo com prazo combinado ou descrito na página do produto.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país. Você receberá seu pedido em casa.
Em localidades em que não há entrega domiciliar, o pedido deverá ser retirado na Agencia dos Correios mais próxima.
Quando recebo o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e do prazo de entrega dos Correios de acordo com sua região. Você poderá fazer uma simulação de frete e prazo de entrega na página do produto. Em geral, prazo para Região Sudeste leva entre 5 e 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O Prazo para envio está descrito na página de cada produto.
Qual o prazo para realizar uma troca ou cancelamento?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco para receber instruções de como fazer a troca
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artetramas Macramé Tricô e Bordados
SobrePolíticas da loja
Quando meu pedido será enviado? Produtos disponíveis em estoque seguirão em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. *Produtos personalizados ou feito sob encomenda serão enviados de acordo com prazo combinado ou descrito na página do produto. Onde posso receber meu pedido? Realizamos envios para todo o país. Você receberá seu pedido em casa. Em localidades em que não há entrega domiciliar, o pedido deverá ser retirado na Agencia dos Correios mais próxima. Quando recebo o pedido? O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e do prazo de entrega dos Correios de acordo com sua região. Você poderá fazer uma simulação de frete e prazo de entrega na página do produto. Em geral, prazo para Região Sudeste leva entre 5 e 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O Prazo para envio está descrito na página de cada produto. Qual o prazo para realizar uma troca ou cancelamento? No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Que devo fazer se o produto não chega em bom estado? Entre em contato conosco para receber instruções de como fazer a troca
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução