Políticas da loja
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira das 9h às 18h e aos sábados das 9h00 às 14h00
E-mails e comentários serão respondidos em até 24 horas em qualquer dia da semana.
Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento, no caso de encomendas após o prazo de confecção da peça.
Prazo de entrega: em até 30 dias úteis.
Meios de pagamento: através de boleto bancário, cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes). débito online e pix.
Transporte: O pedido é embalado com muito cuidado a fim de evitar danos durante o transporte. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pela transportadora em caso de danos, extravios e outras particularidades.
Frete: o frete é por conta do comprador.
O número de rastreamento do serviço de entrega é informado ao cliente após a postagem do pedido para que possa acompanhar a situação da entrega do seu pedido.
O cliente é responsável pela informação correta do endereço para envio do seu pedido. Caso essa informação esteja incorreta e o cliente necessite de uma nova postagem, o mesmo deverá arcar com a nova despesa.
Cancelamento do pedido: o cliente poderá cancelar o pedido dentro do prazo de 48 horas. Pedidos inativos até 5 dias serão cancelados.
Ao confirmar a compra, o cliente concorda com todos os termos descritos nas políticas da loja.
:)
Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gabriella Rebeca Artes
SobrePolíticas da loja
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h e aos sábados das 9h00 às 14h00 E-mails e comentários serão respondidos em até 24 horas em qualquer dia da semana. Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento, no caso de encomendas após o prazo de confecção da peça. Prazo de entrega: em até 30 dias úteis. Meios de pagamento: através de boleto bancário, cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes). débito online e pix. Transporte: O pedido é embalado com muito cuidado a fim de evitar danos durante o transporte. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pela transportadora em caso de danos, extravios e outras particularidades. Frete: o frete é por conta do comprador. O número de rastreamento do serviço de entrega é informado ao cliente após a postagem do pedido para que possa acompanhar a situação da entrega do seu pedido. O cliente é responsável pela informação correta do endereço para envio do seu pedido. Caso essa informação esteja incorreta e o cliente necessite de uma nova postagem, o mesmo deverá arcar com a nova despesa. Cancelamento do pedido: o cliente poderá cancelar o pedido dentro do prazo de 48 horas. Pedidos inativos até 5 dias serão cancelados. Ao confirmar a compra, o cliente concorda com todos os termos descritos nas políticas da loja. :) Boas compras!
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