Políticas da loja 1. PRAZOS Trabalhamos com prazos de produção que variam entre 30 dias dias. Antes de efetuar a compra, verifique se tais prazos se adequam à sua necessidade. O cliente deve somar, ao prazo de produção, o prazo de entrega dos Correios, que é estimado de acordo com o tipo de frete escolhido. 2. ARTES (LAYOUT) A arte é encaminhada em 3 dias úteis a contar da informação dos dados, pelo cliente, à nossa loja. NÓS ENCAMINHAMOS APENAS UMA ARTE PARA APROVAÇÃO, SE HOUVER DEMAIS PRODUTOS NO PEDIDO OS MESMOS SERÃO PADRONIZADOS DE ACORDO COM A ARTE APROVADA. Arte aprovada não será alterada caso já tenha iniciado produção ALTERAÇÕES : Alteramos a arte conforme solicitação do cliente. O prazo de envio das alterações é de até 72 horas. 3. SOBRE AS CORES: Nenhuma impressora imprime exatamente no mesmo tom que vemos na tela, as cores podem passar por variações, as calibrações dos computadores também são diferentes, reiteramos que é praticamente impossível sair exatamente o mesmo tom, sempre haverá uma pequena variação da impressa da vista na tela. ATENÇÃO! Não nos responsabilizamos por artes impressas com erros ortográficos, justamente por isso que é encaminhada a arte para aprovação, para evitar qualquer possível erro. 4. SOBRE PRODUTOS COM FOTO Nós não cobramos para colocar foto do aniversariante na arte, fazemos com foto sem taxa alguma, porém: - Nós só recortamos APENAS 01 foto por arte, a foto escolhida deve ser a definitiva. - A foto deve ter uma resolução boa, pois não faremos tratamento nem correções na foto enviada. 5. ENVIOS Nossos envios são feitos via SEDEX, PAC OU CARTA REGISTRADA. Não nos responsabilizamos por atrasos oriundos dos Correios, e NÃO DEVOLVEREMOS, SOB NENHUMA HIPÓTESE, O VALOR PAGO POR CONTA DE ATRASO DOS CORREIOS 6. PRODUTOS Todos os produtos são feitos em todo e qualquer tema, a compra pode ser feita em um anúncio qualquer, pois o tema será definido após a compra, quando solicitarmos as informações no campo de mensagens do pedido. ATENÇÃO Todas as peças dos kits são enviadas desmontadas. 7. FORMAS DE PAGAMENTO Trabalhamos com todos os cartões de crédito, boleto, depósito ou transferência. Não aceitamos pagamento na retirada ou após a entrega do produto. 8 . PRODUTOS DANIFICADOS OU EXTRAVIADOS PELOS CORREIO O valor é reembolsado integralmente no extravio ou trocado no caso de danos no transporte, mediante devoluçãodo produto. Qualquer dúvida não deixe de nos contatar. Teremos o maior prazer em te atender! Atenciosamente Artes e Glamour Personalisados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução