Políticas da loja
A AM Artes Decorativas é de Itajubá - MG e é uma loja que cria produtos de decoração que busca realizar trabalhos diferenciados e criativos, no intuito de embelezar e deixar seu ambiente único!
Trabalhamos com respeito, cuidado, transparência e carinho com nossos clientes.
Por isso, segue abaixo alguns possíveis esclarecimentos sobre como realizamos nossos trabalhos:
*COMO ENCOMENDAR:
- seguir as instruções na própria página do elo7;
- encomenda só será preparada após a aprovação do pagamento;
- atenção com a descrição do quadro e peças em resina (dimensões do produto, cores das molduras disponíveis e valor).
*FORMA DE PAGAMENTO:
- aceitamos cartão débito e crédito em até 12x sem juros.
*FORMA E TEMPO DE ENTREGA:
- via correio SEDEX (3 a 5 dias) ou PAC (6 a 10 dias);
- enviamos a encomenda (quadro) após o pagamento em até 2 (dois) dias. Se não obtivermos estoque, em até 5 (cinco) dias estará sendo enviado ao cliente;
- as peças em resina se for encomenda leva de 10 (dez) a 15 (quinze) dias para serem criadas, pois exigem um tempo de secagem e cura e se for pronta entrega em até 2 (dois) dias;
- o cliente estará ciente de todos os passos da entrega através de uma mensagem enviada do próprio pedido no Elo7;
- os produtos; como já dito; são enviados e entregues via Correios, por isso não nos responsabilizamos por atrasos.
*TROCA E DEVOLUÇÃO:
- aceitamos troca ou devolução, caso haja algum defeito ou acidente com o produto, em até 7 dias;
- entrar em contato conosco em "Contatar vendedor", resolveremos o quanto antes o problema detectado.
*DIRETOS DAS IMAGENS
Algumas imagens foram retiradas da internet, caso alguma imagem seja de sua propriedade, entre em "Contatar vendedor" para o envio da documentação comprobatória da mesma. Havendo necessidade, a imagem será retirada da loja em até 48h.
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA, ATENÇÃO E CONFIANÇA!
AM Artes Decorativas
Ariane de Martin
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
AM Artes Decorativas
SobrePolíticas da loja
A AM Artes Decorativas é de Itajubá - MG e é uma loja que cria produtos de decoração que busca realizar trabalhos diferenciados e criativos, no intuito de embelezar e deixar seu ambiente único! Trabalhamos com respeito, cuidado, transparência e carinho com nossos clientes. Por isso, segue abaixo alguns possíveis esclarecimentos sobre como realizamos nossos trabalhos: *COMO ENCOMENDAR: - seguir as instruções na própria página do elo7; - encomenda só será preparada após a aprovação do pagamento; - atenção com a descrição do quadro e peças em resina (dimensões do produto, cores das molduras disponíveis e valor). *FORMA DE PAGAMENTO: - aceitamos cartão débito e crédito em até 12x sem juros. *FORMA E TEMPO DE ENTREGA: - via correio SEDEX (3 a 5 dias) ou PAC (6 a 10 dias); - enviamos a encomenda (quadro) após o pagamento em até 2 (dois) dias. Se não obtivermos estoque, em até 5 (cinco) dias estará sendo enviado ao cliente; - as peças em resina se for encomenda leva de 10 (dez) a 15 (quinze) dias para serem criadas, pois exigem um tempo de secagem e cura e se for pronta entrega em até 2 (dois) dias; - o cliente estará ciente de todos os passos da entrega através de uma mensagem enviada do próprio pedido no Elo7; - os produtos; como já dito; são enviados e entregues via Correios, por isso não nos responsabilizamos por atrasos. *TROCA E DEVOLUÇÃO: - aceitamos troca ou devolução, caso haja algum defeito ou acidente com o produto, em até 7 dias; - entrar em contato conosco em "Contatar vendedor", resolveremos o quanto antes o problema detectado. *DIRETOS DAS IMAGENS Algumas imagens foram retiradas da internet, caso alguma imagem seja de sua propriedade, entre em "Contatar vendedor" para o envio da documentação comprobatória da mesma. Havendo necessidade, a imagem será retirada da loja em até 48h. AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA, ATENÇÃO E CONFIANÇA! AM Artes Decorativas Ariane de Martin
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